說說貸款買車的事，其實(shí)買車也好，買房也罷，想要辦理貸款，一個最基本的前提，就是要提供的個人信息，必須是真實(shí)的�？墒呛颖笔�張家口市蔚縣的甄永軍，在買貨車辦理貸款時，卻因?yàn)樽约航o銀行提供了真實(shí)的信息，竟然被賣車的一方，扣了一筆錢。

甄永軍是張家口蔚縣人，一直在家里務(wù)農(nóng)，今年4月13號，他來到張家口眾鑫鴻順運(yùn)輸有限公司想買一輛貨車跑運(yùn)輸，在繳納了2萬元定金和5000元服務(wù)費(fèi)后，汽車銷售公司跟他簽署了貸款購車合同，雙方還在合同中明確約定，甄永軍需要如實(shí)告訴眾鑫公司自己的征信情況，并且協(xié)助眾鑫公司辦理車輛按揭事宜。

5月15號公司通知我，說車買不了啦，因?yàn)橘J款辦不了，我就找他們退錢，可是他們只退給我一萬塊錢，剩下的說啥也不給退了。

既然貸款辦不下來，為何張家口眾鑫鴻順運(yùn)輸有限公司，不全額退還甄永軍當(dāng)初繳納的兩萬五千元錢呢？為了進(jìn)一步了解情況，記者聯(lián)系到了公司負(fù)責(zé)人。

我為什么能同意退一萬塊錢，當(dāng)初退他多少錢，一萬。他都自己同意的，現(xiàn)在還怎么處理呀。已經(jīng)處理完這個事了啊。

現(xiàn)在他不同意了，要求全額退款，你們能答應(yīng)嗎？

那退不了，讓他去法院起訴去吧。

采訪中這位負(fù)責(zé)人說，之所以不能全額退款，主要是因?yàn)檎缬儡娫诮拥劫J款銀行的電話時，沒有按照他們約定的說法來回答。

簽分期購車合同，貸款單位肯定會問他，你這邊是不是想買一輛車呀，他跟那個單位就胡說八道。

他說什么了？

他說的是不同意。

那么當(dāng)初張家口眾鑫鴻順運(yùn)輸有限公司到底要求甄永軍如何回答貸款單位的提問呢？

其實(shí)我們就是農(nóng)民，也沒有在菜市場賣菜，他們就叫我們這樣說，在菜市場賣菜。一天收入二三百塊錢，或者月收入幾千，叫我們這么說的。

辦理貸款需要個人信息真實(shí)，如果虛報信息將會承擔(dān)法律責(zé)任。在面對貸款銀行的詢問，甄永軍一家如實(shí)回答并沒有錯誤。

當(dāng)時在電話里跟你核實(shí)情況時，你是怎么說的？

問我有幾個孩子，手底下有沒有資產(chǎn)。

那你是怎么說的？

我說沒有呀，哪有資產(chǎn)呀。

你有幾個孩子？

三個孩子。

然后當(dāng)時電話，對方怎么說的？

他問我月收入多少錢。

你是怎么回答的？

我一個農(nóng)民，哪有錢呀，月收入。

如實(shí)回復(fù)個人真實(shí)信息倒成了錯誤，那張家口眾鑫鴻順運(yùn)輸有限公司到底要甄永軍怎么回復(fù)貸款銀行的提問呢？對于這個問題，這位公司負(fù)責(zé)人并未告之記者。

于是記者也將問題反映到了張家口市經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局南站分局。

我們接到投訴有三次。

都是類似這樣的問題嗎？

對，有退了的，有沒退的。我們只管這合同有沒有效，合同內(nèi)容，雙方是否履行這得問法院仲裁。