這究竟是用來打水用的，還是飲水機展覽啊，讓人有些看不懂。里里外外加起來，小區(qū)現(xiàn)在一共有21臺飲水機，按說這多的自助飲水機可以為居民提供更多選擇和方便，可為什么居民們卻并不領(lǐng)情呢？表面上看，就是一個亂字，規(guī)劃亂、管理亂、標準亂。居民說，這飲水機占地影響行車，分配不合理；飲水機商家說，重復(fù)建設(shè)，無序競爭；最后再來看看物業(yè)說的，新引進的水質(zhì)好，面對追問又說我們不管水的事兒，前后矛盾的說法讓人不解。一個花錢買服務(wù)，方便大家伙的事兒，如今卻成了各方都不滿意的鬧心事兒。問題出在哪？這“亂”字背后又是什么呢？其實，大家心里都明白著呢。居民說：“這都是為了賺錢 ”；商家說：“物業(yè)說誰都能進 只要給人家交錢”。可見亂的背后其實有著一個“利”字。這其中，既有利益也有權(quán)利。業(yè)主是小區(qū)的主人，可是在這個小區(qū)的飲水機，從引進、規(guī)劃、建設(shè)，似乎只是物業(yè)公司說了算，從頭至尾小區(qū)居民卻壓根沒有參與過。沒有意見征求，也沒有公示，這是對業(yè)主權(quán)益不尊重，更是在程序上不合規(guī)，侵犯了小區(qū)居民權(quán)利。另外《民法典》也明確規(guī)定，小區(qū)利用公共場所出租、除去合理的成本后，屬于全體業(yè)主共有。可是入駐了這么多的飲水機，到底收了多少錢？這些錢又用到了哪里？小區(qū)公共收益不是物業(yè)的“私房錢”，作為業(yè)主有權(quán)知道款項的具體情況，按照相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司也早就應(yīng)該進行公示。可是，面對追問他們卻玩起了文字游戲，說是要保密，就是不知道這保的是什么密。其實作為小區(qū)管理的參與者，為業(yè)主服務(wù)是工作職責(zé)，作為企業(yè)需要盈利也可以理解，但這樣的賺錢方式不可取，希望物業(yè)能夠正視問題，不要讓小區(qū)的飲水機成了亂象，自己的管理成了笑話。