福建泉州石獅的林先生看中了中通快遞旗下的商超平臺(tái)“ 兔喜”,就想把自己的超市一部分改造成“兔喜”快遞代收點(diǎn)?墒菦]成想,新店裝修完后,自己至今一單生意都沒做下。 加盟中通“兔喜” 花千元將超市改造成快遞驛站第一幫幫團(tuán)將自家超市改成中通旗下的“兔喜”快遞驛站,結(jié)果連中通快遞也不來放視頻號(hào)
林先生的超市開在石獅市鴻山鎮(zhèn)蓮厝大馬路邊,位置不錯(cuò)店面也挺大。為了充分利用店面,林先生跟石獅新達(dá)中通貨運(yùn)代理有限公司簽訂了協(xié)議,將超市改造成一個(gè)“兔喜”快遞驛站。
林先生說,當(dāng)時(shí)他按石獅新達(dá)中通公司的要求,出了錢讓對(duì)方裝修了門面,加上買設(shè)備的錢,林先生這次一共花了近兩千元。
裝修完后起變數(shù)
中通快遞投遞員拒絕派件
可自從林先生的這家“兔喜”快遞驛站開起來后,他是一單生意都沒做,連中通快遞的投遞員也只是過來看了一眼,遲遲沒有投件。
眼看著一個(gè)中通快遞件都沒有,
林先生有些急了。
林先生
派件的業(yè)務(wù)員說中通件如果放在我這里,其它快遞公司的也不會(huì)給他放了。
石獅新達(dá)中通:
承包商選擇“菜鳥”不選“兔喜”
記者和林先生一起找到了石獅新達(dá)中通貨運(yùn)公司,可石獅新達(dá)中通公司卻表示這事他也是無能為力、愛莫能助。
在他說要干這家兔喜的時(shí)候,我們就去聯(lián)系鴻山鎮(zhèn)的平臺(tái),鴻山鎮(zhèn)派件負(fù)責(zé)人說那邊有一家菜鳥驛站合作得還可以,如果要新開一家兔喜,可以開,但前提是你能做的跟菜鳥驛站一樣,甚至是比菜鳥驛站好,那他會(huì)把件送過來。相同條件下中通快遞件優(yōu)先選擇兔喜。
新達(dá)中通公司潘經(jīng)理透露,鴻山鎮(zhèn)的中通快遞派件他們是承包給了另一家公司,由其獨(dú)立經(jīng)營,現(xiàn)在對(duì)方認(rèn)為林先生的店面經(jīng)營條件達(dá)不到他們的要求,因此才沒給林先生的“兔喜”驛站派件。
石獅新達(dá)中通貨運(yùn)有限公司 潘經(jīng)理
針對(duì)這一說法,林先生并不認(rèn)同,他認(rèn)為如果自己不符合條件,那么新達(dá)中通公司就不應(yīng)該跟他合作。
對(duì)此石獅新達(dá)中通貨運(yùn)公司表示,他們沒有辦法強(qiáng)迫鴻山鎮(zhèn)的中通快遞承包商一定要給林先生派件。至于林先生提出的終止合作,讓新達(dá)中通公司賠償其裝修款的要求按合同內(nèi)容來說,林先生沒有依據(jù)。
合同里約定是乙方林先生為甲方石獅新達(dá)貨運(yùn)公司提供一個(gè)服務(wù)點(diǎn)收寄快遞,沒有談到派件的問題,如果按照這份合同文字的理解,林先生不能要求新達(dá)公司為他派件。
雖然如此,石獅新達(dá)中通公司也承認(rèn)自己事先沒協(xié)調(diào)好派件承包商,導(dǎo)致林先生無單可接加盟店開不下去。在中通公司的協(xié)調(diào)下,石獅新達(dá)中通貨運(yùn)公司還是退了一半的裝修款給林先生,雙方合同終止。
從這件事來看,中通快遞在推廣“兔喜”快遞驛站時(shí),不能僅僅想著四處找加盟商,迅速擴(kuò)張,也應(yīng)該做好前期考察、指導(dǎo)乃至監(jiān)督工作,不然引人詬病,對(duì)品牌來說也是一種傷害,不利于長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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