“距離我還車已經過去快兩個月，鑫享汽車還沒有把押金退還給我，明明所有違章信息都已經確認了�！苯衲�2月，消費者鄭先生在先前位于時間國際的鑫享汽車中介租賃了一輛汽車，租金為每月1900元，并支付押金6000元。鄭先生說：“我在5月22日就歸還了車輛，6月份就和商家確認了違章信息，可至今還沒有收到退回的押金，希望商家盡快把押金退還給我。”于是，鄭先生向與本報維權熱線聯(lián)動的12345市長熱線投訴此事。

消費者 租車已還近兩月

押金至今仍未歸還

消費者鄭先生：今年2月23日，我在鑫享汽車中介租了一輛車，一共租了3個月，付了押金6000元。三個月快到期后，商家說他們公司的車已經不對外租賃了，但是可以加2000元的押金續(xù)租其他公司的車輛，于是我又付了2000元。

但實際租車到期后，我就買了一輛車，不打算繼續(xù)租車使用，當時算起來我一共付了8000元的押金。等到我5月22日還車時，鑫享汽車已經搬往了東部軟件園，經商家現(xiàn)場外觀驗收，商家說要扣掉我2000元，我接受了，隨后就是等車輛的違章信息公示后，退押金。

6月22日，我在跟商家確認完違章信息后，對方表示將在三天內退還我剩余的6000元押金，然而實際上我至今仍未收到。我多次詢問商家，對方說已經走完了所有流程，就等財務打款，但財務為何遲遲未打款，他也不得而知。

因為之前我不小心弄丟了租車合同，我不知道合同約定的退押金時間是什么時候，希望商家能夠盡快把押金退還給我。

商家 流程都已提交

將在本月內退還押金

（天眼查APP顯示，鄭先生所提到的公司全名為“杭州鑫享汽車服務有限公司”，公司目前為存續(xù)狀態(tài)。）

鑫享汽車相關負責人：鄭先生的車實際歸還時，外觀損壞其實很嚴重，我們在扣了他2000元以外，也沒有過多的要求。車輛歸還后，我們要等違章信息出來，才能計算退還的最終金額，這都需要一定的時間。

目前，鄭先生的押金已經走完了流程，就等財務打款，我們作為汽車租賃公司，也不會拖欠押金不還，預計在7月底能把錢打過去。

（對此，消費者鄭先生表示，愿意再等到7月底商家退款。）

律師 商家單方面違約

應即時將押金退還給消費者

浙江澤鼎律師事務所律師夏謹言：這個事情其實就是商家單方面違約，商家應當即時將押金退還給消費者。

消費者如果弄丟了協(xié)議，可以要求商家出示協(xié)議。同時，一般汽車的租賃合同，消費者交還租賃車輛，雙方結算完畢后，商家就應當退還押金。

建議消費者保留好消費憑證，如書面協(xié)議、轉賬憑證、小票等，在發(fā)現(xiàn)合法權益遭受侵害時，及時維權。