8月7日，吉林市市民牛女士向華商報(bào)-二三里資訊（吉林市爆料熱線：17604420958）反映，牛女士于2021年7月27日，在吉林市越山路207號(hào)長(zhǎng)安佳誠(chéng)4s店以裸車價(jià)格88400元購(gòu)買了一輛長(zhǎng)安cs35plus1.4t豪華版的車，發(fā)現(xiàn)有被二次噴漆的痕跡 ，質(zhì)疑長(zhǎng)安佳誠(chéng)4s店欺騙消費(fèi)者。

8月1日，牛女士來(lái)到長(zhǎng)安佳誠(chéng)4s店給新車貼膜時(shí)，售后師傅發(fā)現(xiàn)右側(cè)大燈位置漆面發(fā)黃、色差特別大！售后師傅問(wèn)牛女士是不是噴過(guò)漆？于是牛女士找了幾個(gè)修配廠和這方面技術(shù)人員進(jìn)行檢查，得出結(jié)論確定噴過(guò)漆！

于是牛女士找警方出警，幫忙見(jiàn)證事實(shí)屬實(shí)，4s店工作人員也承認(rèn)確實(shí)噴過(guò)漆，卻說(shuō)不是4s店噴的漆，協(xié)商無(wú)果后，牛女士向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴�！拔蚁虼瑺I(yíng)區(qū)越北鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴，但4s店不同意調(diào)解，市場(chǎng)監(jiān)督管理局中止調(diào)解，我發(fā)現(xiàn)新買的車是噴過(guò)漆的車后，就把車停在了4s店門口、工作人員還稱要把車拖走，說(shuō)4s店沒(méi)責(zé)任！特此想借助平臺(tái)申張正義！”

8月7日，華商報(bào)-二三里資訊聯(lián)系到長(zhǎng)安佳誠(chéng)4s店的相關(guān)負(fù)責(zé)經(jīng)理張宇，張宇表示：“這輛車是7月23日到店里的，7月26日牛女士和家人一起來(lái)訂的車，27日提的車，這一段時(shí)間的監(jiān)控錄像我都給客戶看了，這件事情發(fā)生之后，我們4s店內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查，包括店內(nèi)的每一位工作人員，確定沒(méi)有人動(dòng)過(guò)這輛車，沒(méi)有給該車輛噴過(guò)漆。之前店里也銷售過(guò)修復(fù)過(guò)的車輛，4S店會(huì)告知客戶，并且給客戶進(jìn)行折讓，都會(huì)在合同中寫清楚，我們店是講誠(chéng)信的，不會(huì)做出欺騙消費(fèi)者的行為�！�

那么這漆有沒(méi)有可能是從廠家運(yùn)到店里之前被修復(fù)的？

張宇表示：“需要時(shí)間進(jìn)行調(diào)查，我們也在積極地解決問(wèn)題，今天我還約牛女士來(lái)店里，希望能夠跟我們領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商如何解決這件事情�！�

8月9日一大早，牛女士告訴華商報(bào)-二三里資訊，8月8日，牛女士與長(zhǎng)安佳誠(chéng)4s店簽訂了異議處理辦法，雙方達(dá)成和解協(xié)議并向二三里資訊表示感謝。