福州的哥趙師傅最近很委屈地向福建新聞廣播“新聞三劍客”投訴，投訴的內(nèi)容是他開(kāi)不到發(fā)票。

趙師傅說(shuō)，前幾個(gè)月他把出租車換成了加氣的新能源車，所以他在福州的幾個(gè)加氣站都辦了加氣卡，這樣在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，方便就近給車輛加氣。但是在閩江大道上的福州潤(rùn)榕能源加氣站，他充值后幾次索要發(fā)票，對(duì)方都不給。

趙師傅說(shuō)，他從5月份開(kāi)始，陸續(xù)在這家加氣站充值4次，每次1000元，現(xiàn)在使用了2000多元，卡里還剩1000多元。趙師傅說(shuō)，第一次充值后，他索要發(fā)票，對(duì)方說(shuō)需要等消費(fèi)完了再來(lái)開(kāi)發(fā)票。趙師傅反駁：“別人家都是充值后馬上就可以開(kāi)發(fā)票，為什么你家非要等？”加氣站工作人員回復(fù)：“萬(wàn)一錢沒(méi)用完要退費(fèi)怎么辦？”

趙師傅用完1000元后，再次找到加氣站開(kāi)發(fā)票，對(duì)方又說(shuō)需要到月底再開(kāi)，同時(shí)還質(zhì)疑：“你一個(gè)的哥要發(fā)票干什么？”趙師傅質(zhì)疑福州潤(rùn)榕能源加氣站在開(kāi)發(fā)票時(shí)故意增加阻力，目的是少開(kāi)發(fā)票。因?yàn)樗�辦加氣卡被收取20元的費(fèi)用，工作人員也不給他開(kāi)發(fā)票，解釋的原因是：這個(gè)卡公司還要維護(hù)，所以不給開(kāi)發(fā)票。

經(jīng)過(guò)幾次堅(jiān)持不懈地催要，趙師傅終于要到了第一張發(fā)票。趙師傅說(shuō)，的哥對(duì)于加氣都沒(méi)有報(bào)銷，所以往往也不會(huì)索要發(fā)票，福州潤(rùn)榕能源在開(kāi)發(fā)票上如此費(fèi)勁，無(wú)所謂的人一定不會(huì)每次催著要發(fā)票。

關(guān)于潤(rùn)榕開(kāi)票難問(wèn)題，曾經(jīng)在福州12345網(wǎng)站上也有投訴，的哥反映在楊廷路上的鵝峰潤(rùn)榕加氣站充值500元后，希望開(kāi)具增值稅發(fā)票，被告知不能現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)，工作人員還質(zhì)問(wèn)他開(kāi)的士要發(fā)票干什么用？的哥投訴后，福州市城鄉(xiāng)建設(shè)局當(dāng)時(shí)回復(fù)，據(jù)福州潤(rùn)榕能源發(fā)展有限公司反饋，鵝峰加氣站因正在使用新的加氣系統(tǒng)，開(kāi)票機(jī)連接系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，已聯(lián)系廠家盡快解決系統(tǒng)問(wèn)題。加氣站工作人員已與訴求人取得聯(lián)系解決開(kāi)票事宜，訴求人已經(jīng)可以在鵝峰加氣站開(kāi)具發(fā)票。

就開(kāi)發(fā)票問(wèn)題，8月9日上午，福建新聞廣播“新聞三劍客”對(duì)接福州潤(rùn)榕能源發(fā)展有限公司。9日下午工作人員回復(fù)，充值到卡內(nèi)的費(fèi)用沒(méi)有使用的是可以退款的，所以公司是根據(jù)的哥消費(fèi)金額開(kāi)發(fā)票，加氣站現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法開(kāi)具發(fā)票，需要的哥提出申請(qǐng)，加氣站工作人員上報(bào)公司，財(cái)務(wù)核對(duì)后再開(kāi)發(fā)票，一般需要2個(gè)工作日。

對(duì)于工作人員接待時(shí)的態(tài)度問(wèn)題，他們會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，做好服務(wù)。而的哥反映的辦卡費(fèi)用20元，不能開(kāi)發(fā)票問(wèn)題，她會(huì)進(jìn)一步了解，然后回復(fù)。