事情發(fā)生之后，劉女士當(dāng)即找到了小區(qū)的佳和物業(yè)公司，物業(yè)公司當(dāng)即也作出了承諾，一是劉女士家中的電視機(jī)被水浸壞了，他們賠臺新的。二是天花板被泡壞了，要重新給她家修復(fù)。

       可是答應(yīng)歸答應(yīng)，事情過去了三個多月也沒見動靜啊。如今，這房子的霉斑全長出來了，住在家中真是難受，劉女士希望能馬上解決問題。

和事佬陪同劉女士找到了佳和物業(yè)公司，經(jīng)過協(xié)調(diào)，物業(yè)公司同意電視機(jī)一周之內(nèi)送貨到家。因考慮到天花板里可能還有水漬沒有曬干，最后雙方協(xié)商先定好裝修公司，簽好合同，施工時間放在八月份，雙方當(dāng)即在協(xié)議書上簽字蓋章，劉女士一家也終于放心了。