每到節(jié)假日，各大商場(chǎng)都鉚足了勁要留住顧客的腳步，各種吸睛的廣告牌都被擺在了商場(chǎng)里最顯眼的位置�？墒鞘Y女士卻不幸被廣告牌給傷了：“那么大的一個(gè)鐵架子，不能靠近店面擺放嗎?非要放在路中間?”信網(wǎng)(在萬(wàn)象城內(nèi)看到，廣告牌是金屬材料制成，雖然有一定的分量但也并不算穩(wěn)固。而廣告牌擺放的位置距離店鋪也有一定距離，人流量多的時(shí)候確實(shí)容易被人撞上。

為了迎接新年，萬(wàn)象城舉行了多種優(yōu)惠促銷活動(dòng)，這些活動(dòng)的詳細(xì)信息就被貼在了店鋪門口的廣告牌上�！�2020年12月31日下午不到五點(diǎn)，我從B1層的中國(guó)黃金門口路過(guò)，他們的櫥窗做得很漂亮，我邊走邊看，沒(méi)想到一下子就撞到門口的廣告牌上了�！边@一撞可把蔣女士傷的不輕，雖然骨頭沒(méi)事，但是小腿上破了皮，膝蓋內(nèi)側(cè)也出現(xiàn)了大片淤青。

( 來(lái)源：當(dāng)事人供圖)

走著路被廣告牌撞傷本來(lái)就讓蔣女士心有不滿，而商場(chǎng)的后續(xù)處理方式更讓她有些失望：“只有一個(gè)商場(chǎng)的工作人員陪我去了醫(yī)院，醫(yī)療費(fèi)還是我自己掏的，就連從醫(yī)院出來(lái)以后都是我自己花錢打車回的家�！�

在蔣女士看來(lái)，雖然撞傷腿跟自己不留神有關(guān)，但廣告牌的材質(zhì)和擺放位置都給來(lái)來(lái)往往的顧客埋下了不小的安全隱患�！斑@個(gè)廣告牌雖然是金屬材料做的，但是并不穩(wěn)固，碰一下都會(huì)晃好幾下。而且一般的廣告牌都會(huì)貼著店鋪門口擺，不該擺在路中間。”從蔣女士發(fā)來(lái)的視頻上看，廣告牌的擺放位置確實(shí)離店鋪大約有兩步路的距離，中間的空隙能容兩個(gè)人走過(guò)。

商場(chǎng)剛開(kāi)門時(shí)廣告牌就被擺在了店外( 來(lái)源：信網(wǎng))

1月2日上午，信網(wǎng)也來(lái)到萬(wàn)象城，發(fā)現(xiàn)撞到蔣女士的廣告牌在各個(gè)樓層都有。人流較少的時(shí)候，路過(guò)的顧客稍加注意就能很好地避開(kāi)廣告牌;可一旦商場(chǎng)里的人多起來(lái)，這個(gè)杵在路中間的廣告牌就有些礙事了，很容易就傷到人。

廣告牌的擺放位置距離店鋪一米多 ( 來(lái)源：當(dāng)事人供圖)

隨后，信網(wǎng)來(lái)到萬(wàn)象城六樓的客服中心，工作人員表示之后會(huì)有專人進(jìn)行答復(fù)，但截至發(fā)稿信網(wǎng)并沒(méi)有接到萬(wàn)象城方面的電話。在信網(wǎng)幾個(gè)小時(shí)后離開(kāi)商場(chǎng)時(shí)，這些廣告牌也沒(méi)有被挪到更靠近店鋪的位置。

雖然萬(wàn)象城沒(méi)有給信網(wǎng)回復(fù)，但蔣女士受傷的事卻有了新的進(jìn)展�！叭f(wàn)象城的客訴主管來(lái)家里看我了，對(duì)員工事后的處理方式表示了歉意，也承諾會(huì)對(duì)廣告牌的擺放位置進(jìn)行調(diào)整。至于醫(yī)療費(fèi)的部分，商場(chǎng)說(shuō)會(huì)在保險(xiǎn)公司賠付之后再聯(lián)系我�！�