南國今報柳州這瑜伽館突然閉店，會員要求退費被拒視頻號

場地租期未到瑜伽館突然關(guān)門

當(dāng)天，記者來到榮和天譽(yù)22棟，找到了位于2樓的靜心瑜伽館，不過此時大門緊閉，撥打門口留的電話號碼提示已經(jīng)關(guān)機(jī)。房東蒙先生說，瑜伽館其實合同尚未到期，只是違約不租搬走了，目前還欠他的房租。

“2019年2月我在這里辦了一張3年期的卡，現(xiàn)在還有1年多才到期呢�！睍�員李小姐說，瑜伽館上個月21日通知會員，稱他們將和恒大御府竹林里瑜伽館合并，為此2020年12月31日起閉館，大家可以到竹林里瑜伽館上課。

李小姐說，她曾追問該館負(fù)責(zé)人洪某閉館的原因，洪某說是場地不夠好，加上疫情原因，導(dǎo)致出現(xiàn)了虧損。他們想另在附近找新場地，所以才關(guān)了這個店。洪建議李到恒大御府去上課。

會員不愿易地消費要求退費遭拒

“從我們這里到恒大御府太遠(yuǎn)了，很多會員不愿意去。”李說，當(dāng)初她們選擇靜心瑜伽館，就是因為離家近，走幾步路就到了。她們?yōu)榇颂岢鐾丝�，但洪卻避而不答。后來經(jīng)常不接她們的電話，也不回她們的微信，她們很擔(dān)心對方跑路。

為了維權(quán)，李小姐她們建了一個微信群，已有30多名會員加入，其中有28人涉及退費19萬余元。她們還先后向轄區(qū)市場監(jiān)管所和派出所尋求幫助，但均沒有結(jié)果。河?xùn)|市場監(jiān)督管理所工作人員告訴記者，他們打電話給洪某，洪未接，找不到人沒辦法調(diào)解。

1月6日，有10多名會員來到恒大御府竹林里瑜伽館，但未找到洪某。該館的店長說，洪有過交代，若有靜心瑜伽館的會員前來上課，就給予安排。對于退款要求，她也只能上報，無法答復(fù)大家。雙方交涉過程中，甚至還驚動了110。

處警民警了解情況后，提醒消費者理性維權(quán)，同時也敦促店長向洪匯報，希望其露面妥善解決問題。

館主：不退費是因會員已享受了很多服務(wù)

1月6日下午，在接受記者電話采訪時，自稱人在外地的洪某表示，靜心瑜伽館閉店導(dǎo)致的這些困難，他們并不是不想解決，也沒有逃避，更沒有跑路，他們一直在跟會員進(jìn)行溝通，希望能妥善解決。

他們計劃在原址榮和天譽(yù)附近另外找一個場地，但需要一定的時間，估計要到3月才能落實。不愿到恒大御府店上課的會員，可以延期等他們新店開張。對于退費要求，由于會員已經(jīng)享受了他們的很多服務(wù)，因此，他們不能答應(yīng)退款。堅持要退款的，可以到法院起訴。洪也坦承還欠榮和店房東的房租，但不多。