物業(yè)找了“蜘蛛人”

誰(shuí)家自包陽(yáng)臺(tái) 就敲碎誰(shuí)玻璃？

 錢先生住在杭州蕭山的東方海岸家園小區(qū)，房子在19樓，一家人已經(jīng)入住一年多�，F(xiàn)在陽(yáng)臺(tái)上的幾扇窗戶已經(jīng)碎裂，角落里能看到小洞。

錢先生：“物業(yè)通過(guò)蜘蛛人的方式，從頂樓把吊籃吊下來(lái)，把我這個(gè)外墻的四張玻璃全部敲碎了，現(xiàn)在就是裂在那里。這個(gè)影響顯而易見(jiàn)，現(xiàn)在這樣我過(guò)年期間我也過(guò)不了了，現(xiàn)在所有的工人都放假了，玻璃也訂不到了，這樣敞在那里；第二個(gè)就是，我住在19樓，這個(gè)玻璃如果掉下去了，砸到下面的人，這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)�！�

錢先生提供了一段視頻，是發(fā)生在小區(qū)另一戶業(yè)主家的情況。

錢先生提供的視頻：“有人嗎，有人嗎 ？（你在干嘛） 你這玻璃要拆掉的，不拆我們要敲掉了 。（我們自己拆） 我拿這個(gè)榔頭敲這個(gè)的 。（不能敲不能敲，我兒子回來(lái)拆掉） 沒(méi)辦法，他們都敲掉了，你要自己拆的話，我就不敲了。”

錢先生介紹，目前小區(qū)里已經(jīng)封包陽(yáng)臺(tái)的有十多戶，1月19號(hào)，物業(yè)一共敲了兩戶業(yè)主家的玻璃，其他封包陽(yáng)臺(tái)的業(yè)主家里當(dāng)時(shí)有人，所以工作人員沒(méi)直接敲玻璃。錢先生說(shuō)，自己包陽(yáng)臺(tái)之前，并沒(méi)有人來(lái)說(shuō)過(guò)不能包，到了今年1月8號(hào)，他收到一份整改通知書，說(shuō)他私自封包陽(yáng)臺(tái)，違反小區(qū)管理規(guī)約，讓他在接到通知后3天內(nèi)整改，下面有物業(yè)和小區(qū)業(yè)主大會(huì)的章。

錢先生：“理由就是說(shuō)我違規(guī)封包陽(yáng)臺(tái) 。（違什么規(guī)呢） 所以說(shuō)我就不知道我哪里違規(guī)了，我所有包陽(yáng)臺(tái)的方案都已經(jīng)公示過(guò)了 。業(yè)主大會(huì)投票，逐家逐家去簽字，最后通過(guò)了業(yè)主大會(huì) 包封陽(yáng)臺(tái)相關(guān)的方案。（什么時(shí)候通過(guò)的） 2020年的七月份，我是2020年八九月份包的陽(yáng)臺(tái)，我覺(jué)得這個(gè)是非常野蠻地?fù)p壞我個(gè)人財(cái)物，我也想問(wèn)問(wèn)物業(yè)它有沒(méi)有這個(gè)權(quán)力，可以來(lái)敲玻璃，是誰(shuí)給它這個(gè)權(quán)力，是哪個(gè)部門授權(quán)它做這個(gè)事情的�！�

物業(yè)：陽(yáng)臺(tái)封包方案整體統(tǒng)一執(zhí)行

私自封包“不符合業(yè)主大會(huì)精神”

記者陪錢先生一起找到小區(qū)物業(yè)，負(fù)責(zé)人不在，記者通過(guò)電話聯(lián)系上了一位袁經(jīng)理。

杭州濱江物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“因?yàn)閺娜�體業(yè)主的角度來(lái)講，這幾戶業(yè)主屬于私自封包，因?yàn)槠鋵?shí)封包陽(yáng)臺(tái)，業(yè)委會(huì)一直在主導(dǎo)這個(gè)事情，大家都希望整體有序地封包陽(yáng)臺(tái)，而不是說(shuō)，你想封就封，也是希望他們先把玻璃窗戶先拆下來(lái)，等到業(yè)委會(huì)整體方案，大家按照方案統(tǒng)一執(zhí)行�！�

杭州蕭山東方海岸家園業(yè)委會(huì) 王主任：“在去年業(yè)主大會(huì)上，已經(jīng)通過(guò)了包陽(yáng)臺(tái)的決議，決議寫得很清楚，就是在業(yè)委會(huì)的統(tǒng)一安排下，進(jìn)行封包，如果私自封包，首先一個(gè)外立面的不統(tǒng)一可能會(huì)造成小區(qū)外立面整體環(huán)境的破壞。現(xiàn)在這幾家，等于在我們的方案都還沒(méi)有出來(lái)之前，自己就包上了，從這個(gè)行為上來(lái)講，我們認(rèn)為是不符合業(yè)主大會(huì)的精神的�！�

小區(qū)業(yè)委會(huì)的王主任表示，統(tǒng)一封包陽(yáng)臺(tái)的工作，業(yè)委會(huì)一直在推進(jìn)，但畢竟大家都有其他工作，進(jìn)度沒(méi)那么快，1月17號(hào)，業(yè)委會(huì)剛剛發(fā)布了統(tǒng)一封包陽(yáng)臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和方案，暫定的統(tǒng)一開工時(shí)間是今年3月1號(hào)。物業(yè)的袁經(jīng)理則表示，對(duì)于小區(qū)已經(jīng)封包陽(yáng)臺(tái)的業(yè)主，他們也一直在做勸說(shuō)，有幾戶已經(jīng)自行拆除了。

杭州濱江物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“（記者：物業(yè)有權(quán)力拆業(yè)主的財(cái)產(chǎn)嗎） 我已經(jīng)是說(shuō)了，這個(gè)有公安機(jī)關(guān)在處理 （如果后續(xù)出了問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢？） 昨天在派出所講到這個(gè)事情， 玻璃碎掉了，派出所也是出面協(xié)調(diào)，是不是能把玻璃先拿下來(lái)�！�

業(yè)委會(huì)：認(rèn)可物業(yè)出發(fā)點(diǎn) 不認(rèn)可物業(yè)的做法

屬地社區(qū)已介入?yún)f(xié)調(diào)

杭州蕭山東方海岸家園業(yè)委會(huì) 王主任：“物業(yè)這次敲玻璃這個(gè)行為，我是不認(rèn)可的。我認(rèn)為他們這個(gè)做法太簡(jiǎn)單粗暴，但是反過(guò)來(lái)講，物業(yè)的出發(fā)點(diǎn)我認(rèn)可的，因?yàn)樗�是為了小區(qū)整體的管理，但是它這個(gè)做法我是不接受的，因?yàn)樗麄兪孪纫矝](méi)跟我們講，通報(bào)這些事情�！�

錢先生要求物業(yè)向他道歉，將陽(yáng)臺(tái)恢復(fù)原樣，并賠償他的損失。物業(yè)的袁經(jīng)理表示需要等待公安機(jī)關(guān)處理后再說(shuō)。記者從蕭山聞堰派出所了解到，目前屬地社區(qū)在對(duì)此事進(jìn)行協(xié)調(diào)。