小程報名的這家

美聯(lián)英語培訓(xùn)中心

位于泉州市區(qū)的萬達廣場內(nèi)

當時她從網(wǎng)上看到廣告

便來了該培訓(xùn)中心報名

據(jù)了解，小程的家庭收入狀況

并不是很好
剛滿20歲的她

父母沒固定工作。

小程每個月2000多的收入

還要寄點錢回家補貼家用

這些情況

小程當時也都跟老師說起過

老師表示可以幫小程申請貸款來交學(xué)費

小程表示

當時只是按老師的話去做

并沒有太認真理解合約含義

小程不僅貸了款，還簽了一份承諾書

工作時間起變化 上課成為不可能

可學(xué)習(xí)了一個月不到

小程的工作時間發(fā)生了變化

酒店三班倒的工作特點

讓她根本無法跟上培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)節(jié)奏

想要退費遇梗阻 承諾成為攔路虎

無力還款變逾期 催債電話接連不斷

培訓(xùn)中心人文關(guān)懷 協(xié)助小程解決困擾

采訪當天下午

記者跟隨小程同學(xué)

來到美聯(lián)英語培訓(xùn)中心

雖然，培訓(xùn)中心拒絕了記者的采訪要求

但還是和小程同學(xué)

面對面商討了事情的解決方案

經(jīng)過溝通

雖然小程同學(xué)自己簽下了

不退課不退款的承諾書

但是本著人文關(guān)懷

楊主任最后還是答應(yīng)

幫小程同學(xué)向總部申請退課退款

盡早結(jié)束小程同學(xué)的還款壓力

雙方友好協(xié)商

達到一致意見

同時也提醒

剛走出學(xué)校大門的學(xué)生

做事要量力而為

三思而行，不可年輕盲然