武漢漢陽的高女士跟《經(jīng)視直播》反映,她過完年回來發(fā)現(xiàn)租住的房內(nèi)有陌生人在里面洗澡,這讓她感到非常詫異和恐慌,這是怎么回事呢?來看看。
高女士告訴記者,幾年前她在江寓跟人合租了一個公寓。2月17日,一起合租的小伙伴過年回來后突然發(fā)現(xiàn)有一個陌生人正在衛(wèi)生間內(nèi)洗澡。
租客高女士:“有一個住戶不認(rèn)識他,不知道他是誰,我們是有一個租客群的,就在群里面討論了這個事情,然后問了一下,我們都不認(rèn)識。”
正當(dāng)合租的小伙伴們一籌莫展的時候,微信群里的管家發(fā)來了消息。租客高女士:“管家就在群里承認(rèn)了,他把我們大門的密碼給到了這個用戶,說他們那邊公寓停水了,來我們這邊用水,但是事先的話,這個事情我們是從不知曉的,因為你租房的話,肯定是想安心又安全,但是現(xiàn)在居住的話,就是又不安心又不安全,感覺也挺恐怖的。”
為了進(jìn)一步了解情況,記者撥通了這名管家的電話。江寓管家:“我知道這個事情,但是你跟我說這個事情沒有用,我覺得我沒有什么東西要跟你講的,你有什么問題直接找我們公司就行了……”隨后,記者撥通了江寓的客服電話,經(jīng)過反復(fù)溝通,一名負(fù)責(zé)人聯(lián)系了記者。
江寓負(fù)責(zé)人 黃經(jīng)理:“我們公司是明文禁止這類事情發(fā)生的,真的很抱歉,然后我們會自覺單方面聯(lián)系租客,然后跟她道歉,然后做出一些其它的措施,防止這樣的事情再發(fā)生。如果是確實有這個事情的話,這樣的員工我們會當(dāng)即立刻開除”
針對此事,記者也咨詢了律師。
湖北鑫衛(wèi)律師事務(wù)所 律師 李紅華:“事情經(jīng)過是很明了的,這個出租方是存在違約責(zé)任的,侵犯了高女士正常使用房屋的權(quán)利,這個租戶可以要求江寓公司承擔(dān)責(zé)任,賠償相應(yīng)的損失,然后要保證以后不再犯。”
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