
王女士告訴記者,這臺Iphone12的售價是6800塊錢,但實(shí)際上她付了9176元。多出來了兩千多元,就是店員向她推薦的一項(xiàng)碎屏險的活動。

王女士:店員說,交兩千多元就有碎屏險,還有蘋果配件贈送。


蘋果手機(jī)店的王店長表示,他們并不屬于蘋果公司的授權(quán)店,購買碎屏險贈送配件,是店里推出的一個優(yōu)惠活動。
王店長:個體可以進(jìn)蘋果手機(jī)賣,不可能給她說送原裝配件的。
導(dǎo)購小王:我們碎屏險是更換原廠的手機(jī)屏幕。記者:我看你們店的配件沒有一個是蘋果品牌的,你怎么保證屏幕是原廠的呢?記者:店里的東西都不是蘋果品牌的,這符合蘋果公司的規(guī)定嗎?


小王:我沒有給她說是蘋果原裝的,我是拿給她看了,她才付錢的。
王女士:我當(dāng)時肯定沒有核實(shí),她說是蘋果原裝的,我付完錢才看到,不是蘋果這個牌子的。


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