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公寓柱子上演“買(mǎi)家秀賣(mài)家秀”？

業(yè)主：當(dāng)初可沒(méi)說(shuō)柱子會(huì)變粗

小陳買(mǎi)的公寓在湖州夢(mèng)享城，50多平方，合同上面寫(xiě)的是精裝交付，價(jià)格是62萬(wàn)多。

小陳說(shuō)，房子是2018年買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)她看了樣板房，窗戶(hù)中間有根柱子，體積不大。今年2月份，房子交付了，她發(fā)現(xiàn)同樣位置的這根柱子，比樣板房里的要大很多。

小陳：“我要求先上去驗(yàn)房，他們說(shuō)你要先辦好手續(xù)，才能拿到鑰匙，才能上去看房，上來(lái)打開(kāi)門(mén)一看，我都傻掉了，這根柱子這么大，當(dāng)時(shí)的樣板房圖片上，最多50厘米乘以40（厘米）粗細(xì)的柱子，現(xiàn)在我們量了一下，有1米3乘以900厘米（粗細(xì)），你說(shuō)我們買(mǎi)一套朝南的房子，嚴(yán)重影響我的采光了，當(dāng)時(shí)那窗戶(hù)比這個(gè)大多了，現(xiàn)在這么一點(diǎn)點(diǎn)�！�

邊套的戶(hù)型里，也有一根差不多大小的柱子。

小陳強(qiáng)調(diào)，銷(xiāo)售當(dāng)初可沒(méi)有說(shuō)過(guò)柱子會(huì)變粗的。他還提出來(lái)，合同上寫(xiě)的房?jī)r(jià)是62萬(wàn)，但他們額外又交過(guò)一筆6萬(wàn)塊錢(qián)的費(fèi)用，銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)說(shuō)這是裝修費(fèi)。

小陳：“6萬(wàn)塊錢(qián)的裝修費(fèi)，說(shuō)是他們開(kāi)發(fā)商把裝修承包給別人，我們自己業(yè)主出這6萬(wàn)塊錢(qián)的裝修費(fèi)，說(shuō)是不計(jì)入房?jī)r(jià)以?xún)?nèi)，但是到現(xiàn)在，上個(gè)月交付以后，發(fā)票開(kāi)給我們說(shuō)是服務(wù)費(fèi)�！�

現(xiàn)在交付的房子是帶裝修的，不過(guò)小陳拿到的發(fā)票上寫(xiě)著，這六萬(wàn)塊錢(qián)是經(jīng)紀(jì)代理服務(wù)費(fèi)。這里有一個(gè)細(xì)節(jié)小陳之前沒(méi)有注意到。合同上寫(xiě)的是精裝交付，總價(jià)62萬(wàn)多，那么這個(gè)總價(jià)就應(yīng)該包含了精裝修的錢(qián)�？伤麄儺�(dāng)時(shí)又交了6萬(wàn)塊錢(qián)，以為是額外的裝修款。對(duì)于柱子和費(fèi)用的問(wèn)題，小陳向開(kāi)發(fā)商湖州偉偉置業(yè)反映過(guò)，但一直沒(méi)有給出答復(fù)。記者找到開(kāi)發(fā)商的辦公地點(diǎn)，工作人員先對(duì)柱子的情況進(jìn)行了說(shuō)明。

湖州偉偉置業(yè)有限公司工作人員：“展示間是一個(gè)臨時(shí)建筑，售樓部，并不是我們實(shí)際銷(xiāo)售的房屋里面是這樣的柱子（那這個(gè)柱子你們當(dāng)時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中，有沒(méi)有告訴業(yè)主，實(shí)際的柱子會(huì)很大，比這個(gè)大）因?yàn)槭沁@樣的，每一根柱子可能下面跟上面的尺寸是不一樣的，我們合同上面有尺寸標(biāo)明的，當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候都有跟客戶(hù)確認(rèn)，讓客戶(hù)在合同紙上都簽字的（那銷(xiāo)售有沒(méi)有告訴過(guò)業(yè)主，這根柱子可能比樣板房里面的大一些）當(dāng)時(shí)我們銷(xiāo)售的時(shí)候，都有要求要跟業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò)的，要提醒到業(yè)主�！�

小陳：“業(yè)務(wù)員跟我們這樣說(shuō)的，我們實(shí)際買(mǎi)到房子以后，跟樣板房的柱子是完全一模一樣的。”

對(duì)此，開(kāi)發(fā)商的工作人員表示，一切以合同為準(zhǔn)。至于那六萬(wàn)塊錢(qián)的經(jīng)紀(jì)代理服務(wù)費(fèi)，小陳表示，他們很多業(yè)主都是直接到售樓處買(mǎi)房的，沒(méi)有找過(guò)中介，哪來(lái)的經(jīng)紀(jì)代理呢？

湖州偉偉置業(yè)有限公司工作人員：“在簽訂購(gòu)房合同之前，先有服務(wù)確認(rèn)書(shū)， 跟每一個(gè)業(yè)主都確認(rèn)過(guò)的，也是業(yè)主簽字同意的（這個(gè)服務(wù)費(fèi)服務(wù)的是什么內(nèi)容呢？）服務(wù)協(xié)議上面都是有的，我們都是有書(shū)面確認(rèn)的（業(yè)主：你們書(shū)面的東西敢拿出來(lái)嗎）（書(shū)面的東西呢）因?yàn)楝F(xiàn)在我們這邊屬于鳳起大廈（售樓處），當(dāng)時(shí)夢(mèng)享城這些資料全部都?xì)w檔了（那你們提供的是什么服務(wù)呢？）就比如說(shuō)跟開(kāi)發(fā)商簽訂購(gòu)房合同，包括按揭貸款，延伸服務(wù)這一塊。”

小陳：“假如說(shuō)（實(shí)用面積）40多個(gè)平方，要六萬(wàn)塊錢(qián)的服務(wù)費(fèi)，這是什么天價(jià)？沒(méi)有任何人會(huì)來(lái)買(mǎi)這個(gè)房子的。”

小陳說(shuō)，所有的購(gòu)房資料她都裝在這個(gè)袋子里了，并沒(méi)有工作人員所說(shuō)跟服務(wù)費(fèi)相關(guān)的確認(rèn)協(xié)議。業(yè)主們提供了一張照片，他們說(shuō)銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)告訴他們這6萬(wàn)塊錢(qián)是裝修款。

偉偉置業(yè)的工作人員表示，她會(huì)把問(wèn)題反映給上級(jí)，找出當(dāng)時(shí)這份協(xié)議，之后再找時(shí)間和業(yè)主們協(xié)商并說(shuō)明情況。業(yè)主們準(zhǔn)備把問(wèn)題反映給房管部門(mén)，在房管部門(mén)介入后，再跟開(kāi)發(fā)商溝通。

樣板房里弄一根小柱子，實(shí)際交付的變成了大柱子。這樣有沒(méi)有問(wèn)題，當(dāng)?shù)胤抗軙?huì)給業(yè)主們一個(gè)說(shuō)法。小八這里要提供給大家另一個(gè)信息。浙江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)的《關(guān)于做好全裝修商品住宅項(xiàng)目交付樣板房管理工作的通知》，對(duì)交付樣板房的設(shè)置要求、保留時(shí)間、預(yù)售管理等作出了規(guī)定。其中規(guī)定，交付樣板房的結(jié)構(gòu)形式、戶(hù)型、空間尺寸、裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與待交付的預(yù)售住宅房源保持一致。