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記者 童憶：“與其被動維權(quán) ”

記者 王婷：“不如先知先覺”

“關(guān)注黃金眼，教你擦亮眼，

315維權(quán)姐妹花，今天跟你聊點啥�！�

記者 童憶：“這幾年，大家在變美變精致這件事上越來越舍得花錢了。各種美容項目、身材管理、發(fā)型定制，消費的項目越來越多�！�

記者 王婷：“對我來說，作為經(jīng)常要修頭發(fā)的短發(fā)女孩，每次去不同的理發(fā)店就像是在開盲盒，心情總是很忐忑，因為……”

【頭上四種顏色  苦惱回頭率高】

詹女士：“有帶綠 （帶點綠色還有點黃色）這邊是紫色，深紫 （后面是紫色）打開來里面還有各種顏色 （實際你要染的青灰色，在不在你現(xiàn)在這個頭發(fā)上）應該是不存在于這個頭上�！�

【美發(fā)過程起爭執(zhí)  老板發(fā)視頻曝光？】

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陳女士：“剪到一半，我就跟他說，哥，你這邊剪的有點短，這邊剪的有點長，他就發(fā)飆了，到底你是理發(fā)師，還是我是理發(fā)師，讓我剪，你就給我閉嘴，不愿意剪，就給我滾蛋。”

記者 童憶：“看來找對適合自己的托尼老師，實在是個技術(shù)活。這年頭，除了提供從頭美到腳的服務，各大美容美發(fā)店也推出了充值優(yōu)惠，但是在這里，小童還是要提醒大家，退錢有風險，充值需謹慎�！�

【卡里余額兩萬五 繼續(xù)使用得充值？】

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汪女士：“一開始充了5000元，他們開了幾個月又換了一家店，換了一家店就要充相同的錢，就可以繼續(xù)用，充了應該有三四次了，反正現(xiàn)在這個是第五個老板�！�

汪女士說，每換一次店名就得充錢，換了幾次后，她這張卡里已經(jīng)有了25000塊錢余額。她拿著這張卡去這家藝生美容美發(fā)消費了六百多塊錢，店員告訴她，這是新店，要想繼續(xù)用卡，得再往里面充錢。

杭州濱江藝生美容美發(fā)店工作人員：“這個用你操心嗎？市場監(jiān)管來處理的，我都讓你去找市場監(jiān)管了，你不要在這里說了。你是有文憑，你是用語言的魅力來傷害到了我�！�

記者 王婷：“卡里余額兩萬五，還得再充兩萬五，這得什么家庭條件，小八問了下身邊的同事，表示都沒有在理發(fā)店充過這么多錢。換個店名就得充錢，此處應該怎么破�！�

敲黑板劃重點

1、根據(jù)浙版新消法的最新規(guī)定，經(jīng)營者終止經(jīng)營活動的，應當提前三十日發(fā)布告示，并告知消費者，消費者有權(quán)要求退還預付款余額。

2、經(jīng)營者終止經(jīng)營活動后，承受其權(quán)利義務的經(jīng)營者應當向持有預付憑證的消費者提供商品或服務，不得對消費者增設(shè)新的條件或者減損消費者的權(quán)利。

記者 童憶：“說起來，好的身材管理也是各位精致男孩女孩的必經(jīng)之路。每逢佳節(jié)必胖三斤，想要減肥管不住嘴，瘦身項目花樣很多，花錢小手也得斟酌�！�

【一口氣買29萬私教課  沖完業(yè)績可以退？】

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洪大姐的侄女小洪在杭州星悅健身丁蘭廣場店買了私教課，健身協(xié)議足足有16份，其中5份，是去年辦的，花了兩萬多，家里人是知道的。另外的11份，家里人不知情，是小洪在今年1月18號辦理的，花了29萬。

洪大姐：“因為我上次看了她的手機，發(fā)現(xiàn)她短信里面，貸了這么多款，我才問她的，（貸了多少）貸了32萬。健身房里的忽悠她，年底為了沖業(yè)績，讓她幫忙，后面把這個錢，賣出去再還給她的�！�

小洪：“給我規(guī)劃了多少節(jié)，那我還不清楚，反正應該也有一百多的樣子。”

杭州星悅健身丁蘭廣場店 工作人員：“按照她年規(guī)劃去計算的（一年能上完嗎）她瘦了四十多斤了，你知道嗎（洪大姐：一年總共才365天）我不接受采訪，好不好�！�

記者 王婷：“充值幾萬幾十萬，我看了直呼好家伙，理性消費把握度，貸款辦卡使不得�！�

敲黑板劃重點

不僅使不得，大額充值不允許！

1、企業(yè)法人提供的單張記名預付憑證金額不得超過五千元，單張不記名預付憑證金額不得超過一千元；

2、其他經(jīng)營者對同一消費者提供的記名預付憑證金額不得超過兩千元，單張不記名預付憑證不得超過五百元。