3月19日,安順多名市民向記者反映稱,位于安順小商品市場的一家理發(fā)店春節(jié)后至今都未開業(yè),收取了上百會員充值費,金額達到了15萬余元。
對此,該理發(fā)店一名股東回應稱,由于經營不善,理發(fā)店已關門,目前正在對充值會員退費一事進行處理。
理發(fā)店現(xiàn)狀
3月19日下午,記者來到了安順小商品市場這家名為“云渡美發(fā)”的理發(fā)店看到,該理發(fā)店大門緊鎖,從屋外望進去,屋內沙發(fā)倒在地上,地上散落各種垃圾,顯得十分凌亂。
據(jù)該店一名消費者介紹,該理發(fā)店是2019年開業(yè)的,之前一直正常營業(yè),不過,從今年春節(jié)該店關門后,至今都沒有再開門了。后來,他們才了解到,原來理發(fā)店已經關門了。
該消費者稱,當初,他們成為理發(fā)店會員,在會員卡內充值了不少錢,現(xiàn)在,剩下錢還未使用完,但他們多次找到理發(fā)店負責人,對方始終不愿意退錢。
一會員尚有1847元未消費
記者注意到,該理發(fā)店會員主要分為兩類。一類是居住在安順小商品市場內的居民,另一類是在安順小商品市場經商者。有會員專門組建了一個“云渡美發(fā)受害者”微信群,截至目前,該群人員已達到了146人,涉及金額超15萬元。其中,最多的一人達到2萬余元,最少的也有幾百元。
“這里不僅有美發(fā),還有按摩等服務,所以才充值了這么多!币幻渲盗2萬余元的會員告訴記者,直到現(xiàn)在,尚有1萬多元未消費。
“當初讓你充值的時候,只差沒給你下跪了!币幻麜䥺T則告訴記者,當初,理發(fā)店的人對他們好話說盡,讓他們辦了會員卡,如今關門了,他們找對方理論,對方態(tài)度卻很差,與當初形成了鮮明對比。
3月19日,記者聯(lián)系上了該理發(fā)店一名股東。該股東稱,由于理發(fā)店經營不善,理發(fā)店股東之間“扯皮”,無法支付理發(fā)店房租,因此他們關閉了理發(fā)店。對于尚有10余萬會員費未退一事,該股東表示,他們正在對此事進行處理中,但由于人數(shù)眾多,每人的訴求不同,因此處理起來比較復雜。
此外,記者了解到,該理發(fā)店會員也已向相關部門進行了投訴,相關部門組織了雙方進行調解。目前,此事正在進一步處理中。
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