3月19日，安順多名市民向記者反映稱，位于安順小商品市場的一家理發(fā)店春節(jié)后至今都未開業(yè)，收取了上百會員充值費，金額達(dá)到了15萬余元。

對此，該理發(fā)店一名股東回應(yīng)稱，由于經(jīng)營不善，理發(fā)店已關(guān)門，目前正在對充值會員退費一事進(jìn)行處理。

理發(fā)店現(xiàn)狀

3月19日下午，記者來到了安順小商品市場這家名為“云渡美發(fā)”的理發(fā)店看到，該理發(fā)店大門緊鎖，從屋外望進(jìn)去，屋內(nèi)沙發(fā)倒在地上，地上散落各種垃圾，顯得十分凌亂。

據(jù)該店一名消費者介紹，該理發(fā)店是2019年開業(yè)的，之前一直正常營業(yè)，不過，從今年春節(jié)該店關(guān)門后，至今都沒有再開門了。后來，他們才了解到，原來理發(fā)店已經(jīng)關(guān)門了。

該消費者稱，當(dāng)初，他們成為理發(fā)店會員，在會員卡內(nèi)充值了不少錢，現(xiàn)在，剩下錢還未使用完，但他們多次找到理發(fā)店負(fù)責(zé)人，對方始終不愿意退錢。

一會員尚有1847元未消費

記者注意到，該理發(fā)店會員主要分為兩類。一類是居住在安順小商品市場內(nèi)的居民，另一類是在安順小商品市場經(jīng)商者。有會員專門組建了一個“云渡美發(fā)受害者”微信群，截至目前，該群人員已達(dá)到了146人，涉及金額超15萬元。其中，最多的一人達(dá)到2萬余元，最少的也有幾百元。

“這里不僅有美發(fā)，還有按摩等服務(wù)，所以才充值了這么多。”一名充值了2萬余元的會員告訴記者，直到現(xiàn)在，尚有1萬多元未消費。

“當(dāng)初讓你充值的時候，只差沒給你下跪了�！币幻麜�員則告訴記者，當(dāng)初，理發(fā)店的人對他們好話說盡，讓他們辦了會員卡，如今關(guān)門了，他們找對方理論，對方態(tài)度卻很差，與當(dāng)初形成了鮮明對比。

3月19日，記者聯(lián)系上了該理發(fā)店一名股東。該股東稱，由于理發(fā)店經(jīng)營不善，理發(fā)店股東之間“扯皮”，無法支付理發(fā)店房租，因此他們關(guān)閉了理發(fā)店。對于尚有10余萬會員費未退一事，該股東表示，他們正在對此事進(jìn)行處理中，但由于人數(shù)眾多，每人的訴求不同，因此處理起來比較復(fù)雜。

此外，記者了解到，該理發(fā)店會員也已向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴，相關(guān)部門組織了雙方進(jìn)行調(diào)解。目前，此事正在進(jìn)一步處理中。