我們只是搞了一個(gè)活動(dòng)，返的現(xiàn)金都返到卡里繼續(xù)再消費(fèi)。

沒(méi)有，就是說(shuō)一年以后，那個(gè)理發(fā)師還說(shuō)呢一年以后，理發(fā)店不返還， 我返還你，返你現(xiàn)金，我說(shuō)行，一開(kāi)始就是給我這樣承諾的。

沒(méi)有，即使發(fā)型師給她承諾，我們店里也沒(méi)有這種承諾，也沒(méi)有文字的東西，沒(méi)有簽字，沒(méi)有合同。

讓理發(fā)師出來(lái)給解釋一下？

早不干了，早走了。

現(xiàn)在有前臺(tái)了，以前是沒(méi)有前臺(tái)的，現(xiàn)在來(lái)了我們都會(huì)說(shuō)清楚，返代金券800塊錢(qián)。

哪里寫(xiě)著代金券呢？

那時(shí)候搞活動(dòng)跟現(xiàn)在搞活動(dòng)不一樣吧。

現(xiàn)在還說(shuō)不清楚呢？那個(gè)時(shí)候你確定能說(shuō)清嗎？

不知道，那個(gè)時(shí)候我沒(méi)在。

現(xiàn)在我們可以看到消費(fèi)者和理發(fā)店在消費(fèi)返現(xiàn)，還是消費(fèi)返現(xiàn)到會(huì)員卡進(jìn)行再次消費(fèi)，在這兩個(gè)問(wèn)題上產(chǎn)生了很大分歧。另外，對(duì)于這1000塊錢(qián)的憑證，消費(fèi)者也給理發(fā)店提出了訴求，讓補(bǔ)開(kāi)一張但是也遭到了拒絕，對(duì)于這樣一起糾紛，消費(fèi)者也是反映給了12315，12315的工作人員表示會(huì)在7個(gè)工作日之內(nèi)給與回復(fù)。