3月14日，市民李女士在美團上下單了部分蔬菜及肉蛋商品，但前后兩次下單數(shù)量一致的蔬菜及肉蛋商品價格卻相差十幾元。李女士百思不得其解。信網(wǎng)聯(lián)系至美團，對方表示，會將信息反饋至后臺作進一步處理。

今年3月14日，市民李女士于美團客戶端菜大全端口下單了由浮山所市場店負(fù)責(zé)發(fā)貨的蔬菜及肉類等商品，結(jié)算金額為65元。就在準(zhǔn)備下單時，李女士誤觸點擊到了返回鍵。等再次進入到付款端口時，結(jié)算金額卻成了78.08元，前后相差13.08元。頓時，李女士心生疑問：兩次商品數(shù)量都沒有變動，前后時間也就相差幾分鐘，怎么價格卻增加了13.08元呢?

李女士了解到之前曾曝光過美團大數(shù)據(jù)殺熟一事，認(rèn)為自己也遭到美團割韭菜。為弄清真相，她多次聯(lián)系美團，對方的解釋令李女士無法理解�！爱�(dāng)時不承認(rèn)大數(shù)據(jù)殺熟，說可能為系統(tǒng)計算導(dǎo)致。既然可能，那就沒有其它可能性嗎?”

為進一步了解情況，記者使用了分別不同的兩部手機及美團賬號對此事進行驗證。記者對同等數(shù)量的商品進行兩次下單后發(fā)現(xiàn)，首次下單結(jié)算金額為82.69元，第二次卻變成了88.69元，前后相差6元。

(來源：信網(wǎng))

隨后記者聯(lián)系至美團網(wǎng)客服，對方工作人員表示，建議李女士將結(jié)算金額對比截圖提交到美團，后臺人員會進一步處理。

說到這里，李女士有點沮喪，“我當(dāng)時是誤觸返回到的首頁，哪想會截圖保留，再說誰會意識到后面會發(fā)生這種事情�！痹谡f明情況后，美團方面稱會讓后臺人員通過系統(tǒng)操作調(diào)出證據(jù)，再出具處理方案。

相同的下單地址，相同的購買數(shù)量，最后的結(jié)算價格卻不同。該行為是否構(gòu)成大數(shù)據(jù)殺熟呢?為此山東華馳律師事務(wù)所的唐宗明律師表示，早在今年2月7日，國家有關(guān)部門就出臺了《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》，明確對大數(shù)據(jù)殺熟等行為進行約束和限制。“若美團屬實進行大數(shù)據(jù)殺熟，將涉嫌價格欺詐。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)的法律法規(guī)，將侵犯了消費者的隱私權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)�！�

對于李女士未及時截圖會不會影響維權(quán)，唐律師稱可以采用多樣化的舉證方式，比如說采用不同的手機、不同的號碼來分別試一下，看看是不是存在大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象。

“建議李女士通過已得的證據(jù)及時向有關(guān)監(jiān)管部門投訴，或通過協(xié)商、司法途徑解決此事�！碧坡蓭熣f道。 記者也將繼續(xù)對此事追蹤報道。