喬女士表示，此前與天虹超市協(xié)商過，對方表示經(jīng)公司估算醫(yī)療費(fèi)用為3萬元，而天虹超市只承擔(dān)此次事故的三分之一責(zé)任，也就是一萬元，但喬女士不樂意了，因?yàn)檫@次事故，她所支付的醫(yī)藥費(fèi)以及照顧的壓力精神上的負(fù)擔(dān)，僅僅只賠一萬塊，喬女士實(shí)在是無法認(rèn)同。

     針對喬女士這一系列的投訴問題，記者來到當(dāng)時(shí)發(fā)生意外的西湖桃苑天虹超市了解情況。

     兩個(gè)多小時(shí)之后，區(qū)域管理人員姍姍來遲，并表示需要再約時(shí)間洽談此事，態(tài)度是一個(gè)“等”字，那么在這件事上，天虹超市究竟應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任呢？記者采訪了律師，得到了這樣的回答。