張師傅租了輛車跑網(wǎng)約車,交了一萬塊錢押金。前段時間租期到了他去退車,對于這筆押金,越途公司接連給了三種退還結(jié)果,他說自己都懵了。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡收看) 合同沒到期又簽新合同 退車收到三份清單押金越扣越多? 張師傅是成都人,2019年他來到杭州,在杭州越途汽車服務公司簽了一份租車合同,交了一萬塊押金,月租金3800塊錢,租期為一年,從2019年3月14號到2020年3月13號。 張師傅:“實際上在2019年的10月1號,公司的業(yè)務經(jīng)理通知我過來簽一份合同,當時公司(業(yè)務)經(jīng)理跟我講的是,現(xiàn)在給我們降租金,不簽這份合同就不降租金,我當時也問了,那我們以前的合同呢?當時公司(業(yè)務)經(jīng)理講的是,以新合同為準! 新的合同規(guī)定,租金從3800塊錢一個月,降低到了3500塊錢一個月。張師傅說,之后又跟公司簽過新的續(xù)租合同,去年12月到期,今年1月27號,他提出退租。 張師傅:“退車的時候,所有的顯示違約金為0,違章為0,只有一個車輛損傷300塊錢! 張師傅說,300塊錢的車損他另外交了,那一萬塊錢的押金,按理說一個月之內(nèi)要退還給他,但越途公司沒有按期退還。 張師傅:“領(lǐng)導的意思就是我第一份合同日期沒到,整體的所有合同算下來,要到5月1號才到期(今年5月1號)對(相當于你提早退租了?)對,他的意思就是我提早退租了,我兩次續(xù)租的時候,當時沒有人跟我講說我這份合同還沒有到期,包括我交車的時候,包括我的違約金也是為0的,也沒人跟我講這個事情(你手里面有沒有這份(2019年10月份)新簽的合同呢?)新簽的合同在公司,他們所有簽的合同都沒有拿給我們,從租車到現(xiàn)在我們都沒有見過合同。” 張師傅提供了越途公司給他的退車結(jié)算清單,一月份退租的時候這一份清單顯示:違約金為0元,也就是應退一萬塊錢押金。 第二份清單是3月1號出的,顯示應退押金是8000多塊錢。 第三份清單是3月中旬出的,顯示他違約退車94天,扣除違約金之后只能退他6000多塊錢。 “越途”主管表示合同屬于續(xù)簽 時間應該疊加 按哪份合同走都是張師傅違約? 張師傅說他有點懵,三份清單,應退押金一次比一次少,越途公司到底依照的是什么標準?找到杭州越途汽車服務有限公司,負責對接張師傅的業(yè)務經(jīng)理表示,產(chǎn)生三份退款清單的原因,是之前沒有把賬算清楚, 現(xiàn)在已經(jīng)算清楚了,只能退6000多的押金。 杭州越途汽車服務有限公司業(yè)務經(jīng)理 杜主管:“因為他簽一年的合同,(2019年)3月14號要到2020年3月14號為一年,2019年的10月份,跟他續(xù)簽了合同,等于說每個月降了300元,一個月300半年少了1800元,公司規(guī)定的是,如果他按原先的合同,要把這半年300的差價補上來,就是1800塊錢補上來,如果不按合同到期的話,他就屬于違約,目前來看,按哪份合同走都屬于他違約(那當時通知他(2019年)10月份簽這份新的合同,給他降租金的原因是什么)我們那時候公司有個規(guī)定,你的車行駛到大約或等于四萬公里了,我們可以在你原先的合同上續(xù)簽合同,比如說他簽的是一年再續(xù)簽半年,就是一年半,給他降租金! 業(yè)務經(jīng)理的意思是,張師傅簽的第一份合同是要按3800塊錢一個月的租金租滿一年,中間10月份簽的合同,租金降到了3500塊錢一個月,是在上一份合同到期后,另外增加的半年。 杭州越途汽車服務有限公司業(yè)務經(jīng)理 葛總:“首先簽了一個一年期的合同,3800元(月租),按道理說把這一年3800元(月租)跑完,后面又簽了一個半年期的3500元(月租),一年半的時間里,應該是一年的3800元,加半年的3500元! 張師傅:“我中間續(xù)租了兩次,都沒有人講過這個問題,包括我最后退車! 越途公司認為兩份合同的履行時間是分開的,加起來一年半。張師傅認為第二份合同是中期更改,新簽半年的合同要從簽合同那天算起,所以他在2020年4月份曾因合同到期退車,2020年5月份再重新續(xù)租,這在越途公司第一次的結(jié)算清單也有過備注,如果合同是分開算的,那他應該在2020年9月份才能退車,當年的4月份就不可能成功退車。 所以,問題的關(guān)鍵點在于,2019年10月份簽的那份合同,對租期是如何規(guī)定的,看一下就清楚了,但越途公司沒有提供這份合同,說是一時找不到。葛總表示,有可能簽約時間上沒有標注清楚,兩份合同的履行時間存在重疊的可能。 杭州越途汽車服務有限公司業(yè)務經(jīng)理 葛總:“有可能是客戶經(jīng)理跟司機之間溝通的問題,就是說這個時間是要延續(xù)的(如果是這樣,合同上應該要寫清楚,簽約時間是2019年的10月份,但是延期半年的話,應該從第一份合同的(2020年)3月14號(截止),再延期到(2020年)9月份或者10月份,這樣子可能才算是延期,不然你的時間重疊了)非常有可能是問題出在溝通上,沒有講清楚。” 葛總表示,按照這樣的情況,張師傅的押金不應該只退6000多塊錢,他會把情況上報給公司總部,讓財務重新給張師傅結(jié)算押金。
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