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陳師傅：“上個(gè)月的22號(hào)開始做e代駕的，因?yàn)榭蛻羧∠麊�，造成了我消單率降低�?0%以下，客戶的消單怪到我們司機(jī)頭上，我覺得這個(gè)是完全不合理的�！�

打開e代駕司機(jī)端，陳師傅輸入自己的登錄號(hào)碼，顯示已經(jīng)被屏蔽登錄，下面還有三個(gè)字：下黑單。

陳師傅拿出微信聊天記錄，說之前e代駕的負(fù)責(zé)人在群里說，再下黑單，讓所有人打電話問候他的家人。

陳師傅：“（群里說你下黑單是怎么回事�。┦且�?yàn)槲易蛱烊ス�司溝通（限制接單的事），溝通的時(shí)候公司兩個(gè)人很兇，然后我回到家自己就下了一單，然后又取消了一下，我看公司是什么反應(yīng)，反正事情已經(jīng)到這個(gè)地步，我只想把我賬號(hào)里的錢給拿出來，里面大概還有六七百塊錢吧�！�

找到e代駕杭州分公司，一位李經(jīng)理解釋，限制接單是因?yàn)殛悗煾禌]來參加公司培訓(xùn)。

e代駕杭州分公司 李經(jīng)理：“上周五我們進(jìn)行了服務(wù)技能的提升培訓(xùn)，沒有說要跑多少單，是成單率低，就是消單比較高，相對(duì)來講，可能是司機(jī)問題或者是客戶問題，做一個(gè)專項(xiàng)的培訓(xùn)，上周二發(fā)的，發(fā)到司機(jī)端公告里面，而且是一個(gè)強(qiáng)制彈窗的功能，就是司機(jī)上線的時(shí)候必須要點(diǎn)進(jìn)去看。”

公告里面提到，不參加，下周屏蔽，李經(jīng)理說，陳師傅對(duì)公告置之不理，4月12號(hào)上午，公司對(duì)陳師傅做出了限制接單的處理，至于限制賬號(hào)登錄，是另外一回事。

e代駕杭州分公司 李經(jīng)理：“登錄不上去，是因?yàn)樽蛱斓焦�司來鬧事了，他帶上他老婆一起過來，來了之后氣勢(shì)洶洶，興師問罪的，本身賬號(hào)屏蔽之后，不是說不能解決不能開通的，屏蔽了是讓你過來處理，因?yàn)橐獙?duì)你的賬號(hào)負(fù)責(zé)，而且不是他來跟我溝通，他老婆，我說你自己分清楚到底是誰的事情，你自己的事情你自己處理，你自己家里的事情到家里處理，然后出去了，到下面用自己的號(hào)碼，用他老婆的號(hào)碼，換了幾個(gè)號(hào)碼在我們平臺(tái)下單，給司機(jī)下黑單，后臺(tái)記錄都能看得到，說聯(lián)系不到司機(jī)，因?yàn)檫@個(gè)事情才登陸屏蔽�！�

陳師傅的妻子也在現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)于之前的爭(zhēng)執(zhí)，她不愿多說。李經(jīng)理說，陳師傅兩口子故意下了20多個(gè)訂單，之后又以聯(lián)系不到司機(jī)為由立即取消，這就是所謂的黑單。陳師傅賬號(hào)里還有400多塊錢，可以退回，但希望兩口子向涉及到的司機(jī)道歉，陳師傅他們表示自己之前也遭遇過黑單，拒絕道歉。