今年的3月17號，市民高先生和家人來到了麗景北街寧夏寧北長城汽車專營有限公司德勝分公司，想要購買一輛該品牌的汽車。當(dāng)時店內(nèi)一位銷售人員蔣女士負(fù)責(zé)接待了高先生，并向他們進行了推薦。經(jīng)過選擇對比后，高先生看中了店內(nèi)一臺長城哈弗牌M6型自動檔汽車，便在現(xiàn)場咨詢了該車的價格。

高先生說，銷售人員蔣女士給他們算了是77900塊錢，然后經(jīng)過協(xié)商最后少了兩千塊錢，算75900塊錢。

于是當(dāng)天下午，高先生最終以75900元的價格一次性全款支付，購得了一輛哈弗牌M6型的汽車，并現(xiàn)場并辦理了相關(guān)手續(xù)，完成提車。市民高先生說“性能還不錯，價位也比較合適，當(dāng)天就把所有的他給我們算的款項 我們?nèi)�部都已�?jīng)交齊，所有的手續(xù)全部都已經(jīng)辦完�！�

不料，把車開回家半個月后，4月1號當(dāng)天高先生卻接到了一通4S店銷售人員蔣女士的電話。蔣女士在電話中表示，高先生當(dāng)初交付的購車款少算了一萬元，應(yīng)當(dāng)為85900元，現(xiàn)在要求他補齊這一萬，這讓高先生十分納悶，這一萬塊錢是從何而來？市民高先生說：“姓蔣的這個導(dǎo)購就說是她工作的失誤把我們購買的自動檔的車，算成了手動檔車的價格，說中間差別是一萬塊錢，說我們少給我們算了一萬塊錢，需要我們再補交這一萬塊錢 。” 

對于這樣的要求，高先生并不能認(rèn)同，他表示當(dāng)初選車時，價格都是由銷售人員向他介紹并計算的。如今出了問題也應(yīng)該由當(dāng)時的銷售人員蔣女士來承擔(dān)責(zé)任，如今卻為何要自己承擔(dān)。市民高先生說這個要求肯定是不合理的，這個失誤是由于他們工作的失誤，銷售人員工作的失誤，責(zé)任肯定是由銷售人員來承擔(dān)。

同時高先生表示，得知車輛的價款少算一萬元后，他也曾與銷售人員蔣女士及4S店協(xié)商，考慮到銷售人員工作也不容易，協(xié)商時他也曾無奈表示愿意承擔(dān)其中一部分費用，但雙方并沒有達成一致。

高先生說：“溝通最后我們說是我們可以適當(dāng)?shù)慕o你補償，剛開始是三千，最后說那就給你補償上四千，結(jié)果他們不同意。”

記者聯(lián)系到了寧夏寧北長城汽車專營有限公司德勝分公司的銷售人員蔣女士來到了現(xiàn)場，當(dāng)高先生拿出當(dāng)時購買車輛算賬所用的一張報價單時，蔣女士對此表示不清楚是誰寫的，隨即拿出高先生購車時簽訂的車輛買賣合同，指出合同中約定的車輛價款就為85900元。對此，高先生也表示自己確實簽訂了這份合同，但他對于合同中價格那一頁的具體內(nèi)容當(dāng)時并沒有仔細(xì)進行確認(rèn)。

那么既然當(dāng)初合同中對車輛的價格進行了明確約定，購車時又簽訂了購買合同，為何實際交付的金額還會少一萬元，而銷售人員對此也并沒有察覺呢？對此銷售人員蔣女士給出了這樣的答復(fù)：“他明顯就少交了一萬，你看我也有律師，要不然你就直接咨詢我律師去�！�

就在記者和當(dāng)事人雙方溝通時，4S店內(nèi)其他的工作人員也參與了進來，對于為何會少交付這一萬元，這些工作人員雖然不是當(dāng)事人，卻也有自己的看法。寧夏寧北長城汽車專營有限公司德勝分公司工作人員高先生說：“您當(dāng)時談的就是87900高配的車，只是因為收錢的時候少收了一萬塊錢，我們少收了，工作疏忽呀，你說當(dāng)時買車看車的時候我心里就明明白白，這個車是八萬五，你說我要說你誣陷我一點都不過分，這個東西只有心里明白。”  

4S店內(nèi)的工作人員表示，他們是在店內(nèi)后期核算賬目時才發(fā)現(xiàn)少算了一萬元錢，當(dāng)記者問及此事中，銷售人員蔣女士是否認(rèn)為自己存在一定失誤，她也不愿做過多說明。

現(xiàn)場，4S店內(nèi)所有的工作人員均表示，由于前期銷售人員蔣女士和高先生雙方協(xié)商并未達成一致，目前他們只認(rèn)可合同中簽訂的內(nèi)容，并且已經(jīng)走了法律程序，具體責(zé)任認(rèn)定只等待法院最后的裁定。

蔣女士表示“我現(xiàn)在也有我的合同，它上面也有這個高先生的簽字，大概情況就這樣情況，至于這個責(zé)任的問題，我覺得還是我們等看（法院）怎么說 ，如果說她確實應(yīng)該承擔(dān)呢，還是她全部承擔(dān)呢，那就她來承擔(dān)。”