最近我們一直在關(guān)注河北承德市民于先生在不知情的情況下，被中國(guó)移動(dòng)私自辦理入網(wǎng)開卡又不能注銷號(hào)碼的消息。這件事又有了最新進(jìn)展，記者再次進(jìn)行了追蹤報(bào)道。

節(jié)目回顧

一邊說(shuō)做過(guò)號(hào)碼剝離告知，一邊又說(shuō)沒(méi)有接到過(guò)，雙方的說(shuō)法相差甚遠(yuǎn)。

為了調(diào)查清楚此事，記者和于先生來(lái)到中國(guó)移動(dòng)承德分公司武烈路營(yíng)業(yè)廳，對(duì)這些不知情入網(wǎng)號(hào)碼的狀態(tài)進(jìn)行查詢，查詢的結(jié)果讓于先生傻了眼。

全部都給注銷了，名下只留了一張我在用的，但是查詢不到剝離的時(shí)間，也查詢不到到底是哪個(gè)歸屬的營(yíng)業(yè)廳給我做的剝離，是河北移動(dòng)剝離的，還是廣東移動(dòng)是北京移動(dòng)不知道。

在于先生不知情的情況下，幾個(gè)不知情入網(wǎng)號(hào)碼突然被注銷了，實(shí)在是讓他無(wú)法理解。為了了解此事，記者找到了中國(guó)移動(dòng)承德分公司營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人。

怎么處理的什么時(shí)候處理的？

我們不清楚這不剛查到的。

像這種銷號(hào)的話需要什么流程嗎？需要當(dāng)事人親自過(guò)來(lái)嗎？

不是咱們本地的，如果是本地的咱們清楚，我不知道北京那邊需要具體什么？本地的話必須得本人過(guò)來(lái)銷戶來(lái)。

為什么平白無(wú)故就沒(méi)了，客戶沒(méi)有接到任何通知辦手續(xù)的這些內(nèi)容，怎么就沒(méi)了，就這么私自的給處理了呢？走工單沒(méi)有提這些問(wèn)題？

要不然我給你記上這個(gè)問(wèn)題，我實(shí)在是回答不了您。

對(duì)于這樣的一種情況，于先生表示非常的詫異和不理解。

在碾壓我們的智商，我覺(jué)得他們已經(jīng)無(wú)恥到?jīng)]有下線了，最起碼我銷戶應(yīng)該通知我，是怎么銷的，如果能輕易的把我的戶銷了，輕易的把我的戶又入網(wǎng)，這里面的問(wèn)題真的是很大，我都無(wú)法想象這個(gè)嚴(yán)重性時(shí)候多嚴(yán)重了。