去年4月，戚女士在一家醫(yī)美診所做了鼻綜合和脂肪填充。她說術(shù)后感覺鼻子歪了，脂肪填充也沒有效果。

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鼻子整形后歪了

醫(yī)院處理了一年？

這家清鍇醫(yī)療美容門診部在杭州慶春路上。戚女士做的鼻綜合跟脂肪填充手術(shù)花了73000多。她說之前在上海做過鼻部手術(shù)，植入了假體，去年年初感覺假體有些松，想到清鍇醫(yī)療美容門診部調(diào)整一下。

戚女士：“當時她就講得很好，意思就是說這個鼻子他能幫我做好，然后能做到我滿意的效果，脂肪填充是她推薦給我的，她覺得我的臉部需要做一個脂肪填充，而且她跟我說就填一點點，很自然。”

手術(shù)后，戚女士覺得淚窩部位的脂肪填充沒什么效果，而且鼻子明顯朝左側(cè)歪斜了。

戚女士：“左邊的鼻翼上頂出了一個肋軟骨片，然后當時我就聯(lián)系了他們醫(yī)院，當時醫(yī)院給我的解釋就是說先恢復(fù)，看看后期會不會修復(fù)好，然后后面他跟我說，我手術(shù)過程當中幫我切了兩次鼻翼，左邊鼻翼幫我切了兩次，第一次沒切好，然后再切了第二次，然后后面我去咨詢了專家，他的意思就是因為兩次切鼻翼的原因，所以導(dǎo)致后果就是我左邊的鼻翼緣退縮，兩邊鼻翼厚薄也是不一樣的，就是攣縮了，現(xiàn)在造成鼻孔外露，整個支架是往左偏的�！�   

杭州清鍇醫(yī)療美容門診部 王經(jīng)理：“她的這個情況，從正面看是正的，但是確實抬頭看是有點歪的，這個我們也是知道，她這一個小瑕疵的（她說的這兩點，就是有肋骨片頂出）她這個不是肋骨片，她這個是鼻翼緣退縮，要做一個矯正，然后是掛了一針在那兒，專業(yè)的不可能去多切你一些，少切你一些，第二她的鼻翼因為是人工去切的，不可能像機器軋出來一樣�！�

王經(jīng)理介紹，給戚女士做手術(shù)的李醫(yī)生有相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，戚女士對兩項手術(shù)不滿意，他們一直在積極處理，只是戚女士不配合。戚女士說，這一年時間里，跟自己對接的工作人員都換了好幾個了。

戚女士：“他所謂的幫我去找醫(yī)生，都是敷衍我的，就是一次又一次，然后我每次跑到醫(yī)院里，并不是像他口中說的，我沒有給他看醫(yī)生�！�

記者提出現(xiàn)場找個醫(yī)生再看一下戚女士的鼻子。王經(jīng)理回應(yīng)醫(yī)生都在手術(shù)，去年年底戚女士提出退費，醫(yī)調(diào)會幫雙方協(xié)商過，說是讓戚女士先到三甲醫(yī)院面診后再看，可能因為后面趕上過年，戚女士一直沒去，前兩天，戚女士又來醫(yī)院，說是要去上海找個醫(yī)生做修復(fù)，讓醫(yī)院出錢。

杭州清鍇醫(yī)療美容門診部 王經(jīng)理：“你既然認可了這個醫(yī)生，那你去找他修復(fù)，沒問題，至于你花了多少錢，我們醫(yī)院直接跟他們的醫(yī)院對接，我們醫(yī)院直接轉(zhuǎn)給他，但是她不行，她要的是16萬塊錢，她鼻子在我們這里只花了7萬塊錢�！�

戚女士：“因為我去上海修復(fù)的醫(yī)生，那個修復(fù)醫(yī)生要16萬，然后他們醫(yī)院說他們來對接，我不同意，因為他一直拖我。”

王經(jīng)理說，醫(yī)院一直很配合，可戚女士有時還來醫(yī)院鬧事，5月7號，她的侄子還對前臺的工作人員進行了攻擊。 需要說明的是，這句話有沒有講，雙方有爭議，考慮到的確不雅，我們對聲音做了處理。

杭州清鍇醫(yī)療美容門診部前臺工作人員：“他說做三四千塊錢的前臺，不要臉，就是一個男人這樣攻擊我，對我進行這樣的攻擊你知道嗎，然后這個地方是給我抓出來一道疤�！�

戚女士的侄子：“我都沒說過這個話（那你后來有沒有動手去抓她）沒有， 她說這個話，她是要提供證據(jù)的�！�

對于前臺人員提到被抓傷的事情，醫(yī)院方面沒有提供相關(guān)監(jiān)控。王經(jīng)理說，院方目前能接受的方案就是找醫(yī)生給戚女士修復(fù)，或者戚女士找醫(yī)生，他們直接對接相關(guān)費用。雙方最后沒有達成一致。