南寧12315消費(fèi)投訴信息公示表顯示，今年一季度，文化、娛樂、體育服務(wù)行業(yè)投訴登記總量為317件，投訴主要集中在關(guān)門停業(yè)無法提供服務(wù)、不退還預(yù)付款、合同違約、虛假宣傳等方面。

廣西八仟體育發(fā)展有限公司、南寧市諾伯曼體育文化有限公司第二分公司、廣西酷思博體育有限責(zé)任公司等企業(yè)投訴量較多。其中，廣西八仟體育發(fā)展有限公司投訴量達(dá)46件，無一調(diào)解成功，因未依照規(guī)定的期限公示年度報(bào)告，該公司已被江南區(qū)市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常目錄。

很多家長喜歡帶著孩子去嬰幼兒游泳館，商家為了吸引客源，一般都會推出儲值型預(yù)付卡，但優(yōu)惠的同時(shí)也隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。除了健身房，也有兒童游泳館出現(xiàn)“跑路”現(xiàn)象。今年一季度，南寧市谷咪嬰兒游泳館、南寧市卡咪熊游泳館兩家企業(yè)就被多名消費(fèi)者投訴，調(diào)解成功率均為零。

美容、美發(fā)行業(yè)一直是消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”，今年一季度投訴登記總量為464件，投訴集中在美容美發(fā)店關(guān)門停業(yè)不提供服務(wù)且不退還預(yù)付款、以免費(fèi)體驗(yàn)為由誘導(dǎo)消費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)、未明碼標(biāo)價(jià)或未提前告知價(jià)格、合同違約等問題，涉及藝尚護(hù)膚造型（招牌名稱）、南寧市興寧區(qū)和良美學(xué)美發(fā)設(shè)計(jì)工作室、南寧市慕楠美容美發(fā)店等企業(yè)。

作為新興的消費(fèi)方式，社區(qū)團(tuán)購日漸火爆，但因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)不周等問題引發(fā)的消費(fèi)糾紛也在不斷增多。南國早報(bào)記者注意到，在一季度12315消費(fèi)投訴信息公示投訴受理量排名前10的企業(yè)中，社區(qū)團(tuán)購企業(yè)就占了三席。