新房交付對(duì)每一個(gè)購房者都是大事，交付過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都不容馬虎。青島膠州的奧園·首府壹號(hào)小區(qū)從6月11日開始辦理交房，當(dāng)來辦手續(xù)的業(yè)主越來越多，小區(qū)之前“埋”下的矛盾也集中爆發(fā)了。有的業(yè)主說自己交了2萬元團(tuán)購費(fèi)才享受到優(yōu)惠，可樓上的鄰居一分錢沒多花也享受到了優(yōu)惠價(jià);有的業(yè)主說當(dāng)初沖著奧園·首府壹號(hào)宣傳的學(xué)區(qū)買房，可現(xiàn)在小區(qū)卻被劃進(jìn)了緩沖學(xué)區(qū)，孩子能去哪兒上學(xué)都是未知……種種矛盾在交房時(shí)爆發(fā)，而奧園·首府壹號(hào)也因此被膠州市住建部門約談。

沒享受過廣告公司服務(wù)卻交2萬服務(wù)費(fèi)

陳女士告訴信網(wǎng)，奧園·首府壹號(hào)的交房通知是通過EMS寄給業(yè)主的，通知上的交房時(shí)間是6月11日至16日。 趕上端午假期，很多業(yè)主都在這兩天集中收房，而人一多，小區(qū)存在的問題也就暴露了出來。

“當(dāng)時(shí)買房的時(shí)候，我交了2萬塊錢團(tuán)購費(fèi)，交了錢能享受97折，可以抵12萬。結(jié)果這兩天來辦手續(xù)我才知道，樓上的鄰居跟我前后腳買房，沒交團(tuán)購費(fèi)也有一樣的優(yōu)惠。我這不是白花錢了嗎?”陳女士是2019年上半年買的房，買房時(shí)除了簽訂購房合同，她還簽了一份服務(wù)協(xié)議。協(xié)議上的另一方是青島怡生樂居廣告有限公司，是提供購房信息及購房服務(wù)的服務(wù)商，不是開發(fā)商的代理。從陳女士提供的單據(jù)上看，這2萬元也是直接打進(jìn)了怡生樂居的賬戶，而且這筆錢也不是購房款的一部分。

陳女士說，當(dāng)時(shí)買房時(shí)所有的手續(xù)都是在售樓處辦理的，錢也都是通過售樓處的工作人員刷卡支付，并沒有所謂的中介或者廣告公司提供服務(wù)，“而且置業(yè)顧問說的是團(tuán)購費(fèi)，結(jié)果到了協(xié)議上就變成服務(wù)費(fèi)了。到現(xiàn)在我們也不知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)接受過這價(jià)值2萬的服務(wù)。”

說好的高端小區(qū)和優(yōu)質(zhì)學(xué)區(qū)都沒了

如果多花2萬元能買到順心的房子，陳女士和其他業(yè)主可能也不會(huì)過多追究，畢竟奧園·首府壹號(hào)在銷售時(shí)宣傳要打造高端社區(qū)，為業(yè)主提供高品質(zhì)的居住環(huán)境。可事實(shí)上，陳女士如今看到的房子，跟高端并沒有什么關(guān)系。

“9號(hào)樓連個(gè)單元門都沒有，進(jìn)去瓷磚也沒貼，哪家的高端小區(qū)是這個(gè)樣子?”

“交房的時(shí)候開發(fā)商又通知我們補(bǔ)錢，說是實(shí)測(cè)面積比預(yù)測(cè)面積大了，可超出的面積在公攤部分，我們實(shí)際能使用的面積沒有任何變化，為什么要我們業(yè)主交錢呢?”

“買房的時(shí)候宣傳能上北京路小學(xué)，廣告單上寫了一串好學(xué)校，結(jié)果現(xiàn)在交房了，我們被劃進(jìn)緩沖區(qū)了，還有不到一個(gè)月就要報(bào)名了，孩子能去哪兒上學(xué)還不知道呢�！�

在奧園·首府壹號(hào)的微信公眾號(hào)上，關(guān)于學(xué)區(qū)是這樣表述的——“北京路小學(xué)、六小、膠州一中、三中等名校環(huán)繞”、“北京路小學(xué)、膠州一中就在不遠(yuǎn)處，上學(xué)放學(xué)不用開車接送”。但實(shí)際上，信網(wǎng)聯(lián)系北京路小學(xué)獲悉，奧園·首府壹號(hào)在學(xué)區(qū)劃片上屬于北京路小學(xué)和第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的緩沖區(qū)，家長可以根據(jù)個(gè)人意愿填報(bào)學(xué)校，但學(xué)校無法保證最終的錄取結(jié)果。

開發(fā)商在銷售階段采取多種營銷方式無可厚非，像奧園·首府壹號(hào)這樣，相當(dāng)于是業(yè)主花錢購買了優(yōu)惠折扣，到頭來卻是花了冤枉錢，確實(shí)讓人難以接受�？蓮臉I(yè)主簽訂的服務(wù)協(xié)議上看，2萬元是給了廣告公司，開發(fā)商不存在房款之外多收費(fèi)的情況，但業(yè)主卻不相信怡生樂居與開發(fā)商之間沒有利益關(guān)聯(lián)：“我們?cè)诰W(wǎng)上看到過類似的法院判決，像怡生樂居這樣的公司都是與開發(fā)商有合作的。誰能保證開發(fā)商不從中也賺一筆呢?”

奧園·首府壹號(hào)已被約談

如今，奧園·首府壹號(hào)已經(jīng)建成交付，業(yè)主面臨的問題也擺在眼前。截至發(fā)稿，仍有不少業(yè)主沒有接收房屋，選擇向開發(fā)商維權(quán)。而信網(wǎng)也嘗試聯(lián)系奧園·首府壹號(hào)售樓處及開發(fā)商青島盛季金茂建設(shè)發(fā)展有限公司，但沒有得到任何答復(fù)。

15日上午，信網(wǎng)聯(lián)系了膠州市住房保障中心，工作人員表示，當(dāng)天上午中心已經(jīng)約談了奧園·首府壹號(hào)的負(fù)責(zé)人，并邀請(qǐng)業(yè)主代表進(jìn)行當(dāng)面溝通，對(duì)雙方有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行協(xié)商。

信網(wǎng)了解到，有關(guān)奧園·首府壹號(hào)學(xué)區(qū)的問題，如果小區(qū)在新生網(wǎng)上報(bào)名前能辦下房產(chǎn)證并且將戶口遷入，符合“雙證”要求，就可以在第一批次安排就讀北京路小學(xué);如果不滿足戶口與房產(chǎn)證的“雙證”要求，則要等待后續(xù)批次的錄取情況，也有可能會(huì)被安排到尚有學(xué)位的其他學(xué)校就讀。但根據(jù)信網(wǎng)從膠州市房產(chǎn)服務(wù)中心了解到的情況，目前奧園·首府壹號(hào)還沒有辦理初始登記，在這種情況下業(yè)主是沒有辦法辦理單戶的房產(chǎn)證的。

“現(xiàn)在談的結(jié)果是公攤的差價(jià)有可能不用我們交了，但2萬元的團(tuán)購費(fèi)能不能退還沒有準(zhǔn)信兒�！�15日下午，陳女士告知信網(wǎng)當(dāng)天最新的溝通結(jié)果，“說是本周五之前會(huì)給我們一個(gè)最終答復(fù)�！标惻�士說，如果開發(fā)商給出的答復(fù)不能讓業(yè)主滿意，大家還會(huì)選擇其他方式繼續(xù)維護(hù)自己的合法權(quán)益。