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福州兩家知名自助餐廳惹上麻煩!涉及金額巨大
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2021-06-15

3~4折能吃高檔自助餐,投入50萬元買券卻沒了下文!福州的莊女士向FM全媒體《維權(quán)超給力》反映年3月,她通過“代理人”唐某,以超低價購買了福州雍和會海鮮姿造自助(湖東店)和半島翡麗海鮮自助餐廳的餐券,然而上個月卻被告知,這些券從6月4號開始停止使用。莊女士欲哭無淚:“我投了50萬!”

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莊女士提供的某消費者超低價券在半島翡麗消費


數(shù)十萬購買超低價自助餐券


今年3月,莊女士通過朋友周女士介紹,認(rèn)識了一位自稱是雍和會、半島翡麗餐廳“代理人”的唐先生。唐先生聲稱,原價每人498元的自助餐券,通過他只要3到4折就可以買到。



莊女士

“正常價格是498元1人。他給的價格,有月票、季票,年票,有的人可以買到100元1人,我們買的話基本是2人280元或300元的。

為了驗證這位代理”的可靠性和餐券的真實性,莊女士先花448元購買了2人券,結(jié)果到餐廳后,確實可以正常消費。


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莊女士提供的某消費者超低價券在雍和會消費


之后,莊女士被朋友周女士拉到一個微信群里,這時,周女士與“代理”唐先生都表示,之前的散券已經(jīng)售完,如果要低價購買,必須團購,每次購買不低于100張券。同時,這些券如果沒有消費可以全額退款。


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莊女士找唐某購買超低價自助餐券的微信截圖


由于確實可以消費,群里許多人信了,并開始參與團購,但他們拿到的并非紙質(zhì)餐券,而是四位數(shù)字的代碼。憑著這個代碼,他們通過唐某向店家相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)約,就可以到店里消費。



莊女士

“唐某會把他和雍和會的李經(jīng)理或者半島翡麗的許經(jīng)理的聊天記錄截圖給我們,顯示已經(jīng)安排在哪一桌,用哪個碼核銷。他忙的時候還會直接把這兩位經(jīng)理的電話給我們,進去就說是唐的客人就可以了!


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“代理人”唐某告知超低價餐券中年票的預(yù)約方式


在莊女士發(fā)來的微信截圖中,記者看到,“代理”唐先生分別向雍和會的李某、半島翡麗的許某某預(yù)約定位,由他們兩人安排客人座位并確認(rèn)人數(shù)。


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半島翡麗許女士與“代理人”唐某溝通預(yù)約微信截圖


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雍和會(湖東店)李先生與代理人”唐某溝通預(yù)約微信截圖


莊女士自己買了50萬左右的餐券,包括其中一位朋友托自己買的40萬。而她這樣的額度在群里算是小的,還有一些人甚至花百萬元以上購券。她說,她每天可以預(yù)約28個客人進店消費,大客戶則可以預(yù)約52個人。


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莊女士的購券記錄


然而在5月份,唐先生突然在群里告知,商家不讓排位,因此從6月4號開始,他們購買的券也不能使用了,群里的人加起來涉及金額有數(shù)百萬元。



莊女士

最開始是雍和會先通知不能使用,要把所有客人全部移到半島。過了兩天,半島那邊也不讓用。那我們說退款,唐先生原本說6月4號上午10點退款,結(jié)果到了下午3點之后就失聯(lián)了。

面對向她買券的“債主”的步步緊逼,莊女士表示,自己“壓力非常大“。他們想知道到底哪個環(huán)節(jié)出了錯?商家應(yīng)給出一個解釋。

商家:我們也是受害者!


FM全媒體記者守明隨后電話聯(lián)系了微信聊天記錄中與“代理人”唐某對接的雍和會的相關(guān)負(fù)責(zé)人李某。李某表示,餐廳方面并沒有向唐某銷售這種低價券,他也不知道這個低價餐券碼從何渠道購買。對于他與“代理人”唐某的對接內(nèi)容,李先生一再強調(diào):“具體我也不太懂。



李先生

你要去問唐,這是哪里購買的。具體不能用我也不是很清楚。我們餐廳沒有銷售任何這種餐券的。前期可能是他購買的餐券可以用,但后期他為什么使用不了,我們也不太懂。他不在我們這里購買的!


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代理人”唐某與雍和會(湖東店)李先生的聊天記錄


記者也電話聯(lián)系了半島翡麗許經(jīng)理,不過,一聽到記者電話,許經(jīng)理表示自己在忙,隨后不等記者說完就掛了電話。記者又致電該餐廳前臺,一位不愿意透露姓名的工作人員告訴記者,唐先生只是他們的會員,每次唐先生帶人過來消費,都是從他的會員卡扣款。



工作人員

我們只認(rèn)會員卡,不認(rèn)人。你所說的這個情況我們也不知道,他屬于第三方非法倒賣這個券,我們也是受害者,也報警了。

這位工作人員還表示,5月底,他們也在公眾號上針對這種“通過第三方平臺或個人在微信群及其它渠道以非正常超低價(遠(yuǎn)低于會員價)售賣的餐廳消費券”專門發(fā)布了一則聲明,要求消費者提高警惕,保護好個人合法權(quán)益,避免盲目購買。記者注意到,聲明中提及,若因第三方個人、組織或企業(yè)不履行相關(guān)消費券權(quán)益,本店不承擔(dān)任何責(zé)任。

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消費者已經(jīng)報警,警方介入


對于兩家餐廳的回應(yīng),莊女士無法接受。她提出:自去年11月開始,這種低價購券的模式一直存在,兩家餐廳的李經(jīng)理與許經(jīng)理更是參與其中,與唐某直接對接!凹热婚_始沒有反對,現(xiàn)在為何否認(rèn)?”至于唐某是通過會員卡消費的說法,莊女士更提出質(zhì)疑:“唐先生以低于會員價售券給他們,為何要做虧本買賣?畢竟從去年開始,已經(jīng)有上千人消費過了,他怎么承擔(dān)?”


目前,莊女士與其他受害者一起報了警,該案件已經(jīng)移交鼓樓區(qū)經(jīng)偵大隊進一步調(diào)查。莊女士也從警方處了解到,“代理人”唐某已經(jīng)被控制


那么這種情況下,餐廳是否要承擔(dān)責(zé)任?《維權(quán)超給力》特約律師、福建新世通律師事務(wù)所周林律師表示,中間人唐某的行為已經(jīng)構(gòu)成“表見代理”,因此,商家要對莊女士等人購買的餐券負(fù)責(zé),不能隨意、粗暴叫停。



周律師

法律上會形成一個‘表見代理,就是中間人其實他就是在代替商家銷售相應(yīng)的餐券,與唐某對接的高管屬于餐廳的員工,更證實了‘表見代理’讓人相信。所以即使中間人被刑事立案,這個商家還是要對這些已經(jīng)賣出的餐券負(fù)責(zé)。


TAGS:社會 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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