（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）

5月28日傍晚，徐先生駕駛者才買(mǎi)半個(gè)月的新車(chē)行駛在尤溪洲大橋上，當(dāng)他想要?jiǎng)x車(chē)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)剎車(chē)踩不動(dòng)了。

車(chē)子停下來(lái)之后，徐先生非常后怕�！叭f(wàn)一當(dāng)時(shí)是在三環(huán)高速行駛時(shí)、或者是車(chē)前有行人的情況，那后果不敢想象。”

隨后徐先生低速將車(chē)開(kāi)回了4S店做檢查，福建九龍美盛別克4S店的李站長(zhǎng)表示，剎車(chē)系統(tǒng)確實(shí)存在故障，但不算是剎車(chē)失靈。

當(dāng)時(shí)九龍美盛4S店給出的解決方案是免費(fèi)維修車(chē)輛、更換零部件，以及做一次整車(chē)保養(yǎng)，并且在維修期間提供一臺(tái)代步車(chē)。

但對(duì)于這個(gè)方案，徐先生和他的愛(ài)人王女士，都表示不能接受。

對(duì)此，987記者聯(lián)系了福建九龍美盛4S店李站長(zhǎng)，其一直強(qiáng)調(diào)，徐先生的這臺(tái)車(chē)只是剎車(chē)硬，而不是剎車(chē)失靈，達(dá)不到退車(chē)的條件。而對(duì)于消費(fèi)者擔(dān)心的是否再次會(huì)出現(xiàn)剎車(chē)故障，李站長(zhǎng)覺(jué)得是過(guò)分擔(dān)心了。

最終在媒體的多次協(xié)調(diào)之下，福建九龍美盛4S店提出的解決方案是4S店免費(fèi)更換維修相應(yīng)配件，車(chē)輛修好之后贈(zèng)送4次保養(yǎng)，并且承諾如果在2年或5萬(wàn)公里內(nèi)出現(xiàn)同樣問(wèn)題，4S店將無(wú)條件換車(chē)。

截止到記者發(fā)稿前，4S店已經(jīng)和廠家對(duì)接，正在對(duì)徐先生的車(chē)子進(jìn)行維修。