近日,杭州的高女士通過首汽約車平臺打車去富陽途中,發(fā)現(xiàn)司機(jī)兩次更改路線,還企圖搭訕,出于害怕選擇跳車,導(dǎo)致左臂骨折。報道播出后引發(fā)眾人關(guān)注。
據(jù)報道,6月12日,高女士通過首汽約車平臺打了一輛車從杭州到富陽,全程8公里。高女士說,上車后,司機(jī)企圖跟她搭訕,她沒有搭理。隨后,她發(fā)現(xiàn)司機(jī)不按導(dǎo)航走,兩次更改路線。
該女子跳車前,從錄音中并未顯示司乘爭執(zhí)或乘客有責(zé)令司機(jī)停車等跡象,錄音中只能聽到導(dǎo)航音和司機(jī)發(fā)現(xiàn)客人跳車時的驚呼。
根據(jù)行程錄音,行程中無司乘爭吵或其他明顯聲響,司乘雙方全程語言交流很少,并未出現(xiàn)“司乘搭訕”等內(nèi)容。
本次跳車事件系司乘溝通不暢引發(fā)的乘客誤解,進(jìn)而導(dǎo)致乘客跳車受傷,對此首汽約車表示歉意。
以下為情況說明全文:
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