張先生反映，2018年3月，他在杭州濱江的一家減肥店交了一萬(wàn)塊錢，一直沒(méi)去。最近有空了想去減肥，結(jié)果對(duì)方換了老板，還說(shuō)他的減肥期限已經(jīng)過(guò)了。

點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻

（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）

張先生：“我當(dāng)時(shí)250斤，承諾是減到170斤、180斤左右（你現(xiàn)在有多少）現(xiàn)在肯定是200多斤，但是肯定沒(méi)到那個(gè)，中間我減到220斤左右， 然后我就結(jié)婚了，我現(xiàn)在有空了，我想回來(lái)繼續(xù)減肥的，這邊告知我店長(zhǎng)都已經(jīng)換掉了，然后說(shuō)我的減肥是兩年到期的。”

杭州濱江區(qū)西興街道有家麗減美瘦吧，張先生當(dāng)年就是在這里交的錢。他回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)好像沒(méi)有跟店家簽過(guò)書(shū)面協(xié)議，因此也不知道還有兩年到期的說(shuō)法。

杭州市濱江區(qū)麗減美生活館  魯?shù)觊L(zhǎng)：“因?yàn)閹浉绲脑�，我們是按照公司程序，是兩年的合同，因�(yàn)槲也皇墙哟�他的人（有合同嗎�?/span>他沒(méi)有合同�！�

店家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示，名稱是杭州市濱江區(qū)麗減美生活館，注冊(cè)日期是2019年9月27號(hào)。目前，生活館的前老板已經(jīng)聯(lián)系不上了，魯?shù)觊L(zhǎng)也是后來(lái)才加入了，不清楚張先生的情況，魯?shù)觊L(zhǎng)幫忙聯(lián)系上了一位張經(jīng)理。

杭州市濱江區(qū)麗減美生活館 張經(jīng)理：“我們是2019年5月1號(hào)（接手的）（那個(gè)時(shí)候他這個(gè)會(huì)員，還沒(méi)有過(guò)期，他是2018年）過(guò)期沒(méi)過(guò)期，因?yàn)槲覀兘唤又校?/span>就沒(méi)有他這個(gè)合同交接我們（就是前任的老板沒(méi)有把這個(gè)事情交接給你們是吧）對(duì)，對(duì)�！�

雖然沒(méi)找到合同，但前任老板留下的顧客減肥日記中，有張先生的信息，上面寫(xiě)明張先生肥胖的原因是吃得多，動(dòng)得少，生活不規(guī)律。

注明他是從3月12號(hào)開(kāi)始減肥的，但沒(méi)有具體寫(xiě)哪一年，也沒(méi)有注明什么時(shí)候到期。張先生的訴求是，既然沒(méi)有合同，也沒(méi)有證明當(dāng)時(shí)老板告知過(guò)自己兩年到期，又有當(dāng)年的轉(zhuǎn)賬記錄為證，他希望繼續(xù)在這家店里減肥。

杭州市濱江區(qū)麗減美生活館 張經(jīng)理：“重新按要求簽約嘛，再重新來(lái)，可以，我們本來(lái)就是服務(wù)行業(yè)（那要重新交費(fèi)嗎，以前他交的費(fèi)還算嗎）對(duì)，全部重新交�！�

店家的意思是，要減肥可以，但他們不認(rèn)舊賬，得重新交費(fèi)，張先生無(wú)法接受。記者陪他把情況反映給了西興市場(chǎng)監(jiān)管所。