張先生反映，2018年3月，他在杭州濱江的一家減肥店交了一萬塊錢，一直沒去。最近有空了想去減肥，結(jié)果對方換了老板，還說他的減肥期限已經(jīng)過了。

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張先生：“我當(dāng)時250斤，承諾是減到170斤、180斤左右（你現(xiàn)在有多少）現(xiàn)在肯定是200多斤，但是肯定沒到那個，中間我減到220斤左右， 然后我就結(jié)婚了，我現(xiàn)在有空了，我想回來繼續(xù)減肥的，這邊告知我店長都已經(jīng)換掉了，然后說我的減肥是兩年到期的�！�

杭州濱江區(qū)西興街道有家麗減美瘦吧，張先生當(dāng)年就是在這里交的錢。他回憶說，當(dāng)時好像沒有跟店家簽過書面協(xié)議，因此也不知道還有兩年到期的說法。

杭州市濱江區(qū)麗減美生活館  魯?shù)觊L：“因為帥哥的話，我們是按照公司程序，是兩年的合同，因為我不是接待他的人（有合同嗎）他沒有合同�！�

店家的營業(yè)執(zhí)照顯示，名稱是杭州市濱江區(qū)麗減美生活館，注冊日期是2019年9月27號。目前，生活館的前老板已經(jīng)聯(lián)系不上了，魯?shù)觊L也是后來才加入了，不清楚張先生的情況，魯?shù)觊L幫忙聯(lián)系上了一位張經(jīng)理。

杭州市濱江區(qū)麗減美生活館 張經(jīng)理：“我們是2019年5月1號（接手的）（那個時候他這個會員，還沒有過期，他是2018年）過期沒過期，因為我們交接中，就沒有他這個合同交接我們（就是前任的老板沒有把這個事情交接給你們是吧）對，對。”

雖然沒找到合同，但前任老板留下的顧客減肥日記中，有張先生的信息，上面寫明張先生肥胖的原因是吃得多，動得少，生活不規(guī)律。

注明他是從3月12號開始減肥的，但沒有具體寫哪一年，也沒有注明什么時候到期。張先生的訴求是，既然沒有合同，也沒有證明當(dāng)時老板告知過自己兩年到期，又有當(dāng)年的轉(zhuǎn)賬記錄為證，他希望繼續(xù)在這家店里減肥。

杭州市濱江區(qū)麗減美生活館 張經(jīng)理：“重新按要求簽約嘛，再重新來，可以，我們本來就是服務(wù)行業(yè)（那要重新交費嗎，以前他交的費還算嗎）對，全部重新交�！�

店家的意思是，要減肥可以，但他們不認舊賬，得重新交費，張先生無法接受。記者陪他把情況反映給了西興市場監(jiān)管所。