2018年，應(yīng)女士在紹興買了一套房子，當(dāng)時(shí)宣傳有兩個(gè)衛(wèi)生間，最近要交房了，她發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)衛(wèi)生間，變成了風(fēng)井。

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2018年，應(yīng)女士在紹興西江望府買了一套114平方的房子，總價(jià)139萬。她介紹，購(gòu)房時(shí)銷售宣傳房子里有兩個(gè)衛(wèi)生間，還說其中一個(gè)衛(wèi)生間是贈(zèng)送的。

應(yīng)女士：“虛線下面這樣說的，有贈(zèng)送面積（通過什么形式贈(zèng)送）沒有跟我們說明。”

應(yīng)女士提供了一份銷售宣傳單，這個(gè)戶型不是她所購(gòu)買的戶型，不過她說當(dāng)時(shí)自己房子的戶型宣傳單上，衛(wèi)生間也是這么示意的。記者看到，主臥位置明確標(biāo)注著“衛(wèi)生間”，周圍畫了紅色虛線，注釋是“紅色虛線框內(nèi)面積全贈(zèng)送”。

應(yīng)女士：“這是后面印出來的（宣傳單），業(yè)主發(fā)現(xiàn)不對(duì)了，變成風(fēng)井了，我們找過開發(fā)商，他跟我們承諾，等我們拿到房就是有兩個(gè)衛(wèi)生間的（怎么從風(fēng)井變成衛(wèi)生間呢）后期要澆筑的（澆筑屬于違章搭建）我們不知道的�！�

按照應(yīng)女士的說法，當(dāng)時(shí)她買房時(shí)，開發(fā)商承諾會(huì)將風(fēng)井做成衛(wèi)生間。最近要交房了，應(yīng)女士發(fā)現(xiàn)，風(fēng)井的位置并沒有澆筑成衛(wèi)生間。

應(yīng)女士：“交房時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)洞，我們要求做好，給我們的回復(fù)是交三千塊錢，請(qǐng)第三方來做�！�

找到小區(qū)銷售中心，一位陳經(jīng)理介紹，他們目前都是按照規(guī)劃審批和合同施工交付，銷售宣傳單算是裝修參考。

紹興西江望府小區(qū)銷售中心 陳經(jīng)理：“我們?cè)谧龅亩际前凑找?guī)劃審批（彩頁宣傳的紅色虛線衛(wèi)生間）從某種角度講，現(xiàn)在只能說按照規(guī)劃審批來解釋。衛(wèi)生間是業(yè)主要裝修了，他們?cè)趺囱b是他們的事情（銷售彩頁宣傳是衛(wèi)生間屬于贈(zèng)送面積）贈(zèng)送面積怎么說，最終以相關(guān)部門批劃為準(zhǔn)。這個(gè)是裝修示意圖�！�

至于為什么會(huì)有兩個(gè)版本的宣傳單，陳經(jīng)理說是時(shí)間太長(zhǎng)，他也不太清楚。至于應(yīng)女士說的“交三千塊錢澆筑”的事情，陳經(jīng)理這樣回復(fù)：

紹興西江望府小區(qū)銷售中心 陳經(jīng)理：“有個(gè)施工的，這是業(yè)主跟施工方的事（施工方是你們找的嗎）不是（施工單位是怎么出現(xiàn)在你們協(xié)商中的）他們希望有人弄這個(gè)事情，他們物業(yè)牽了個(gè)頭，愿意弄找他們?nèi)ヅ�，跟我們沒有關(guān)系。”

應(yīng)女士表示，接下來會(huì)把當(dāng)初銷售時(shí)的情況，反映給當(dāng)?shù)胤抗懿块T。