今年夏糧收購情況如何？ “水韻蘇米”你了解嗎？ “滿意蘇糧APP”能讓用戶滿意嗎？ 江蘇地處中國東部沿海美麗富饒的長江三角洲，平原遼闊、物產豐富、河湖密布，自古就是“魚米之鄉(xiāng)”、“天下糧倉”。今年，江蘇的夏糧生產收購情況如何？在糧食倉儲、收購、推廣上還有哪些需要改進？6月22日上午九點，江蘇省糧食與物資儲備局做客《政風熱線·我來幫你問廳長》，為您解答糧食的那些事兒。 今年夏糧收購情況如何？ 江蘇省糧食和物資儲備局二級巡視員 孫燕：目前全省的夏糧收購已經進入了高峰期，截止昨天，全省的夏糧已經達到了80億斤，同比去年增加了5億斤，其中國有企業(yè)49億斤，其他社會組織收了30億斤。從入庫價格來看，三等小麥收購價格1.18元到1.32元之間，這個價格比去年的價格高了1毛錢左右，市場形勢較好。 “水韻蘇米”，你了解嗎？ 江蘇地處中國東部沿海美麗富饒的長江三角洲，平原遼闊、物產豐富、河湖密布，自古就是“魚米之鄉(xiāng)”“天下糧倉”�！八嵦K米”是江蘇省近年來打造的大米省級公共品牌，希望能借此進一步提高江蘇大米的知名度和美譽度。經過記者隨機采訪，發(fā)現(xiàn)市民朋友雖然對江蘇大米比較偏愛，但是對“水韻蘇米”這個品牌認知度卻并不高。
“滿意蘇糧”APP：還令人滿意嗎？
記者在去年已經體驗了一次“滿意蘇糧”APP的服務，發(fā)現(xiàn)定位不準確，信息更新不及時等諸多問題。記者今年在南通泰州等地實地走訪，再次體驗“滿意蘇糧APP”，發(fā)現(xiàn)之前的問題仍然存在。
南通市糧食和物資儲備局局長 張彬：短片中的問題是存在的，關于地點的問題，APP上線之初是不標注位置的，是以糧食工作人員的手機定位提供的經緯度，沒有進行校準。加上APP經常升級，所以數(shù)據沒有及時提供。另外管理者也存在認識不足，認為農民和經紀人是本鄉(xiāng)本土，對糧庫比較熟悉，對APP使用頻率不高。對于如何利用APP開展更好的服務問題要舉一反三，在糧食收購之前，要對收購庫點的位置、倉容的情況及時進行更新。另外，工作檢查、日�？己酥校矐搶�APP的準確率作為重要的工作檢查內容，加強管理，把這個漏洞堵上，把現(xiàn)代化的信息手段用好用足，為老百姓開展更好的服務
江蘇省糧食和物資儲備局糧食儲備處處長 吳征光：“滿意蘇糧”是以糧食收購服務為主的公益服務類的手機APP，現(xiàn)在已經接入了4.8萬用戶，大部分的用戶是滿意的。但是一些收購企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，對大數(shù)據、信息化的服務重視程度不夠，存在庫點位置定位不準，沒有及時校正，還有收購高峰期沒有對收購信息及時更新，給用戶使用帶來了不滿意的體驗。后期會要求全省各地對所有的收購企業(yè)，對在APP上的信息進行全面的核查核實，對錯誤信息進行更新。要求收購期間每個收購企業(yè)明確專人服務，每天保持APP信息及時更新。也考慮引入第三方做滿意度的評估，進一步對APP的使用進行跟蹤和升級完善，真正讓這款APP不僅好用，更要管用，以用戶為中心，讓用戶滿意。
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