江蘇地處中國東部沿海美麗富饒的長江三角洲，平原遼闊、物產(chǎn)豐富、河湖密布，自古就是“魚米之鄉(xiāng)”“天下糧倉”�！八�韻蘇米”是江蘇省近年來打造的大米省級公共品牌，希望能借此進(jìn)一步提高江蘇大米的知名度和美譽(yù)度。經(jīng)過記者隨機(jī)采訪，發(fā)現(xiàn)市民朋友雖然對江蘇大米比較偏愛，但是對“水韻蘇米”這個品牌認(rèn)知度卻并不高。

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江蘇省糧食和物資儲備局糧食儲備處處長 吳征光：“滿意蘇糧”是以糧食收購服務(wù)為主的公益服務(wù)類的手機(jī)APP，現(xiàn)在已經(jīng)接入了4.8萬用戶，大部分的用戶是滿意的。但是一些收購企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，對大數(shù)據(jù)、信息化的服務(wù)重視程度不夠，存在庫點(diǎn)位置定位不準(zhǔn)，沒有及時校正，還有收購高峰期沒有對收購信息及時更新，給用戶使用帶來了不滿意的體驗。后期會要求全省各地對所有的收購企業(yè)，對在APP上的信息進(jìn)行全面的核查核實，對錯誤信息進(jìn)行更新。要求收購期間每個收購企業(yè)明確專人服務(wù)，每天保持APP信息及時更新。也考慮引入第三方做滿意度的評估，進(jìn)一步對APP的使用進(jìn)行跟蹤和升級完善，真正讓這款A(yù)PP不僅好用，更要管用，以用戶為中心，讓用戶滿意。