何老先生購買的凈水器

何先生是福清人，因?yàn)槔习樯�病，夫妻倆來到福州治病，并暫住在閩侯女兒女婿租的房子里。6月18日當(dāng)天，某品牌凈水器銷售團(tuán)隊(duì)來到該小區(qū)做活動，現(xiàn)場聲勢浩大，吸引了何先生的注意。

何老先生購買的凈水器品牌

何先生說，在活動現(xiàn)場，商家還收集了一些臟水當(dāng)場試驗(yàn)�？吹脚K水瞬間變成直接飲用的水，何先生心動不已。

不僅如此，凈水器的價(jià)格也非常令人心動，從6280元一下降到2999元，還贈送一臺電動車。何先生一下被沖昏了頭腦，當(dāng)場付了錢，購買了一臺凈水器。

何老先生花2999元拿到一張“銷售單”，沒有發(fā)票

可當(dāng)凈水器送上門準(zhǔn)備安裝時(shí)，卻遭到了何老女兒女婿的強(qiáng)烈反對與責(zé)罵，甚至為此鬧起離婚，他們認(rèn)為何老遇到了騙子，而且被騙走的還是治病錢。

購買凈水器贈送的電動車

第二天，何老電話聯(lián)系了經(jīng)辦人、售后，還連續(xù)兩天找到指定的售后地點(diǎn)，希望商談退貨退款事宜，但都始終無果。何先生稱，購買時(shí)對方承諾可以退貨，可現(xiàn)在凈水器還未拆開安裝，他要求退貨退款結(jié)果卻被“踢皮球”.....

FM全媒體記者守明隨后電話聯(lián)系了何先生所說的經(jīng)辦人龔先生。龔先生自稱是該凈水器的福州代理商，有得到品牌方授權(quán)。何老先生購買的這臺凈水器是新產(chǎn)品，目前在參與優(yōu)惠促銷，而活動商品不予退貨。

龔先生表示，他們沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣，活動是在“國家法律的框架下進(jìn)行的”，何先生完全是自愿購買的。

對于沒有發(fā)票的問題，龔先生回應(yīng)說，是因?yàn)楹蜗壬鷽]有索要，如果有需要，他們隨時(shí)可以開發(fā)票出來。龔先生稱，會試著去向公司申請退款，但需要三個(gè)工作日才知道結(jié)果。

該凈水器在某網(wǎng)絡(luò)商城售價(jià)確為6000多元

《維權(quán)超給力》也對接該凈水器品牌全國售后，工作人員證實(shí)，這款產(chǎn)品是他們剛剛推出的新品，確實(shí)在參加優(yōu)惠促銷活動。如果購買的時(shí)間不會太久，貨物還沒有拆開裝機(jī)，可以全額退款的。

那么在這種情況下，何老先生申請退貨退款是否合理？《維權(quán)超給力》特約律師、福建瀛榕律師事務(wù)所林善志律師表示，在該事件中，何老先生不可以要求退貨退款。

福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長吳波也提醒老年消費(fèi)者，對新鮮事物一定不要太沖動做決定，要先征求下家里孩子或者身邊熟人的意見，貨比三家以后再做出購買的決定。