7月1日，從事快遞行業(yè)的李先生又被客戶投訴了，這已經(jīng)他近期第4次被投訴了，而這一切都起源于自己那張無故被兩次停機(jī)的移動手機(jī)卡。

李先生是一名快遞投遞員，平時的工作除了運(yùn)輸投遞快遞之外，做的最頻繁的事情就是接打電話，所以手機(jī)經(jīng)常花費(fèi)充足，而且因為家里還需要寬帶，取快遞客戶要掃描包裹信息等等，所以寬帶與手機(jī)都是綁定在一起，維持著正常的生活與工作。

（網(wǎng)絡(luò)圖片）

剛解封沒幾天，李先生的號碼又再次被停機(jī)了，這次又是因為什么原因被封號呢？李先生有些生氣，他幾次三番撥打移動公司號碼，想聯(lián)系中國移動通信集團(tuán)陜西有限公司安康分公司查清楚事情緣由，但是對方只回復(fù)加緊處理，卻遲遲沒有進(jìn)展。他說：“因為被無故停機(jī)，我已經(jīng)被顧客投訴4次，一次投訴我會被罰款1500元，我們同行很多人都遇到過這個問題，而且我母親患有高血壓，我要經(jīng)常與她保持通話，近期連她的手機(jī)都被停機(jī)了，移動公司究竟怎么了，作為移動老用戶我們覺得很失望！”

眼見催了兩三天還沒進(jìn)展，李先生只有將情況反映到華商報-二三里資訊，7月1日下午記者來到中國移動通信集團(tuán)陜西有限公司安康分公司，記者就此事采訪到該公司辦公室主任黃博文，黃博文稱：“近日電信反詐力度很大，我司有套大數(shù)據(jù)模型會從多個維度考察號碼，一旦號碼符合幾個異常特征就會被停機(jī)�！�

中國移動通信集團(tuán)陜西有限公司安康分公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理員杜恒說：“李先生第二次停機(jī)是在6月30日，由陜西省公司大數(shù)據(jù)模型判定其存在可能非本人使用，故進(jìn)行關(guān)停，需完成二次實名認(rèn)證后予以復(fù)機(jī)。”經(jīng)過核查之后，李先生的手機(jī)再次被恢復(fù)使用。

當(dāng)記者問道，該公司大數(shù)據(jù)模型是否存在技術(shù)不成熟，誤判幾率高的問題時，杜恒表示：“目前確實沒有非常高效、準(zhǔn)確的研判方法，這套模型也需要進(jìn)一步來完善，安康每天會有幾十個甚至上百個號碼會面臨停機(jī)，其中不乏有被誤停的情況發(fā)生，李先生被誤停主要是因為他打電話頻率高，而接電話頻率低，所以被誤判了�！�

你手機(jī)使用的是哪家運(yùn)營公司的電話卡呢？

有沒有遇到過類似情況呢？