王先生2018年在青島市北區(qū)金吉鳥健身俱樂部一家門店辦理了1張游泳健身卡，然而該店自2021年4月份起以各種理由停業(yè)，目前王先生仍有大筆費用未能退回。信網(wǎng)通過市北區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到，該門店已被立案調(diào)查并且下發(fā)行政處罰。后期若有新門店接手，將協(xié)調(diào)相關(guān)負責人妥善安置此前的健身消費者。

2018年12月份，王先生在金吉鳥辦理了1張為期2年零8個月的游泳健身卡，卡面的金額還沒消費完，今年4月份該店的各項設(shè)備便開始出現(xiàn)問題，直到今年6月19日，門店在未通知會員的情況下正式閉店�！爱敃r說泳池、淋浴房，廁所這些需要用水的設(shè)施因大面積故障無法使用。后期又以其他的理由各種推脫說沒辦法游泳。我們后來通過某些渠道了解到，因為門店拖欠房租、物業(yè)費水電費，員工的工資也拖欠，所以才出現(xiàn)這樣的狀況，現(xiàn)在我卡里還有一筆錢沒用完�！� 王先生說。

針對該情況，信網(wǎng)試圖與金吉鳥該門店取得聯(lián)系，但對方的電話均為無法接通的狀態(tài)。其他門店工作人員告訴信網(wǎng)，該店目前由于內(nèi)部裝修問題已經(jīng)閉店，會員可以到指定的一家門店開具相關(guān)證明，攜帶證明的會員可到銀座店使用健身游泳卡。工作人員表示：“兩個月裝修完畢后，原來的門店會恢復營業(yè)的。”

青島市市北區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告訴信網(wǎng)，金吉鳥該門店在并未公示的情況下停業(yè)，屬于“惡意跑路”行為，相關(guān)部門已對該門店立案查處，并且下發(fā)行政處罰�！爸�前也收到過類似的投訴件，該門店具體要轉(zhuǎn)讓還是要怎么樣是企業(yè)自發(fā)行為，后續(xù)情況如何并不了解。該門店如果轉(zhuǎn)讓給新的健身房我們也會從中協(xié)調(diào)，看看能不能妥善安置原來的這些消費者�！惫ぷ魅藛T說。