“當初買房的時候，我們買了兩個車位，交房后才得知，只有一個能辦理產(chǎn)權(quán)。如果是這樣，當時我肯定不會買第二個車位�！苯�日，市民姜女士向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映，她在中梁百悅公館購買了一套房并同時購買了兩個車位，購房時置業(yè)顧問告知她兩個車位都可以辦理產(chǎn)權(quán)，誰知得房后卻發(fā)現(xiàn)，第二個車位無法辦理產(chǎn)權(quán)。她想退款，卻遭到了房開的拒絕。

姜女士購買的兩個車位，一個能辦產(chǎn)權(quán)證，另一個目前無法辦理

姜女士介紹，她于2020年1月在中梁百悅公館購房，并一次性付款近12萬元購買了兩個配套車位。購買前，置業(yè)顧問李先生曾承諾，兩個車位都是可以辦理產(chǎn)權(quán)的。但當簽署購買車位合同時，房開拿出了一份《商品房買賣合同》和一份《車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，其中，協(xié)議內(nèi)明確寫明“該車位不辦理產(chǎn)權(quán)登記及其他全部備案登記”。

姜女士購買第一個車位簽署的是《商品房買賣合同》

姜女士購買第二個車位簽署的是《車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》

“我們當場提出異議，銷售就和我們說，現(xiàn)在市里有規(guī)定，第二個車位要等小區(qū)交付公示后才能辦理產(chǎn)權(quán)證，讓我們先簽這個協(xié)議�！苯�女士說，出于對置業(yè)顧問的信任，她們就簽署了該協(xié)議。

今年2月交房，姜女士才得知，第二個車位目前無法辦理產(chǎn)權(quán)證。她曾多次追問房開，房開對此回復(fù)是“目前不能辦理”，但沒有明確說明理由。

此外，房開還表示，簽合同之前有讓置業(yè)顧問通知過業(yè)主第二個車位無法辦理產(chǎn)權(quán)，但姜女士表示：“我從來沒有收到這樣的通知，如果知道，當時肯定不買了�！�她想退第二個車位的錢，被房開拒絕。

隨后，記者來到中梁百悅公館營銷部，找到相關(guān)負責人了解情況。銷售經(jīng)理吳女士表示，小區(qū)的車位規(guī)劃大于1:1，按規(guī)定是可以辦理兩個產(chǎn)權(quán)，到了辦證階段，他們會按程序遞交材料進行公示，“但我們不會承諾一定能辦到，因為政策在變化。”

,吳女士說，開盤時有部分業(yè)主付了兩個車位的定金，房開了解到當時政策只能辦理一個車位的產(chǎn)權(quán)，就讓置業(yè)顧問打電話通知購買兩個車位的業(yè)主，告知第一個車位可以辦理產(chǎn)權(quán)，但第二個只能簽署使用權(quán)協(xié)議，如果覺得不合適，可以選擇退款。“因為第二個車位優(yōu)惠力度比較大，有部分業(yè)主繼續(xù)購買，有部分業(yè)主選擇退款。”吳女士還向記者展示了一張退款截圖，備注處寫明“客戶于2020年1月4日認購車位兩個，因第二個車位無法辦理產(chǎn)權(quán)證，申請退已交付的定金2萬元”，以及一份置業(yè)顧問與業(yè)主協(xié)商車位退款的微信聊天記錄，時間顯示為“2020年1月8日晚”。

置業(yè)顧問與業(yè)主協(xié)商車位退款的微信聊天記錄（圖片由房開提供）

有業(yè)主交兩個車位定金后的退款截圖（圖片由房開提供）

吳女士透露，合同中有規(guī)定，房開會在300個工作日內(nèi)向相關(guān)部門遞交材料。目前小區(qū)的房產(chǎn)證和車位產(chǎn)權(quán)證的辦理也在遞交材料過程中。如果允許辦理第二個車位產(chǎn)權(quán)，房開也會為姜女士申請辦理。另外，姜女士的情況她已向公司反映，但已過了銷售時間，公司不予退款。

由于當時服務(wù)姜女士的置業(yè)顧問李先生已離職，記者通過電話聯(lián)系上了他。

“當時她購買車位時已經(jīng)告知，是交房入住達到一定比例后才能辦理第二個車位的產(chǎn)權(quán)�！崩钕壬�表示，他當時并沒有接到通知說要打電話通知客戶關(guān)于第二個車位的產(chǎn)權(quán)事宜，所以就沒有通知過姜女士。他于2020年1月就離職了，姜女士的后續(xù)服務(wù)由其他置業(yè)顧問對接。

記者從市房管交易所了解到，根據(jù)市住建局《關(guān)于進一步加強和規(guī)范商品房車位銷售管理的通知》（柳建房字[2021]4號）規(guī)定：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、單位和個人的車位銷售行為納入商品房銷售管理，需簽訂商品房買賣合同。住宅車位規(guī)劃配置比例大于1:1時，一套房屋最多可以同時購買兩個車位。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將車位銷售信息和情況在該項目所在地顯著位置公示3個月仍未能出售的，對剩余未售出的車位，該項目購房人可以自主選擇購買多個車位。

如姜女士想要辦理車位產(chǎn)權(quán)，需提交《柳州市不動產(chǎn)登記申請表》及經(jīng)備案的商品房買賣合同。而姜女士購買第二個車位簽署的轉(zhuǎn)讓協(xié)議，不是正規(guī)合同，無法備案辦理。

那么，如果在事先不知情的情況下，姜女士是否可向房開申請第二個車位的退款呢？記者咨詢了廣西華尚律師事務(wù)所黃華律師。

黃華律師認為，如開發(fā)商無法對該車位辦理產(chǎn)權(quán)登記，違背了姜女士購買該車位的根本目的，可要求解除合同并退款。姜女士與開發(fā)商簽訂的《車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》第十三條約定“本協(xié)議簽訂前關(guān)于該車位的所有表述，包括但不限于已簽訂的相關(guān)文件、樓書、廣告、宣傳資料、沙盤模型、甲方銷售人員的宣傳說辭等，均對甲方無約束力，雙方關(guān)于車位所有權(quán)利義務(wù)均以本合同約定為準”，屬格式條款，且該條款明顯限制姜女士的權(quán)利、減輕開發(fā)商的責任，故無效。建議姜女士先與開發(fā)商進行協(xié)商，若協(xié)商不成，則向法院提起訴訟。