花8.8萬元網(wǎng)購了一塊原石，

毛先生還為自己賺到了暗自高興，

結(jié)果店家寄出原石數(shù)日，

中通快遞信息停滯，原石也不知所蹤。

網(wǎng)購原石開出翡翠

店家發(fā)貨后物流信息停滯

28歲的毛先生是湖北人，在深圳工作。5月，毛先生在“微拍堂”App直播中，看中了西安大唐西市“讀石道”店的一塊原石，目測感覺不錯(cuò)，協(xié)商價(jià)格8.8萬元。7月10日，毛先生通過微信給店方付了2000元定金，7月19日，銀行轉(zhuǎn)賬了8.6萬元尾款。

“付完尾款的第二天，店家開了石頭后，發(fā)現(xiàn)是一塊翡翠�！泵�先生說，之前在這家店買過多次，都沒問題，這次原石開出來的是“藍(lán)水雪花棉翡翠”，按照這個(gè)判斷價(jià)值不菲。7月24日下午，店家從西安給毛先生發(fā)了中通快遞，當(dāng)晚物流顯示快遞離開西安蓮湖分部，已發(fā)往西安中轉(zhuǎn)，之后物流信息就再也沒有更新。

華商報(bào)記者在毛先生的快遞信息上看到，物品信息為原石，快遞公司為中通快遞，7月24日下午5時(shí)26分訂單已攬件，下午6時(shí)39分已收件。

7月30日下午4時(shí)許，記者在網(wǎng)上搜索該快遞單號，顯示物流信息與官網(wǎng)實(shí)時(shí)同步，已耗時(shí)5天20小時(shí)，7月24日下午6時(shí)39分中通快遞西安蓮湖分部快遞員已收攬，最新信息目前仍停留在7月24日晚7時(shí)51分，快件離開西安蓮湖分部已發(fā)往西安中轉(zhuǎn)。

店家：除非特別貴重 一般都不會(huì)保價(jià)

7月30日，記者來到大唐西市七坊負(fù)一層的“讀石道”店，“我們在7月24日發(fā)了中通快遞，這件貨物從裝貨到拿到店外的視頻我們都有�！崩钚展ぷ魅藛T說，毛先生所買的原石開出來是一塊較為少見的翡翠，重約4公斤，直徑約20厘米，價(jià)值不菲。當(dāng)天店里一共發(fā)了三個(gè)快遞，包裝好后店員統(tǒng)一送到了一樓的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)，后續(xù)通過微信轉(zhuǎn)給快遞員郵費(fèi)55元。

“其他的兩件快遞都沒問題，現(xiàn)在只有這個(gè)原石不見了，我們一年能寄出上千件快遞，上萬元的貨物很多，除非特別貴重，一般都不會(huì)保價(jià)。快遞單信息也都只寫原石，寄快遞時(shí)不會(huì)給快遞員說盒子里是什么、價(jià)值多少，之前也都沒出現(xiàn)過問題。”李姓工作人員說，目前快遞的物流信息停滯，店方一直在找中通溝通此事，但至今未果，對顧客目前只能協(xié)商。

快遞員：

店家送來三件貨物 送往倉庫后一件不見蹤影

隨后，華商報(bào)記者陪同李姓工作人員來到了大唐西市古玩城七坊外的中通快遞站點(diǎn)，該站點(diǎn)共兩名工作人員�！爱�(dāng)天店方確實(shí)把快遞送來了，我打了單子貼上，也沒問里面是啥。”阮姓快遞員說，店方送來的三件快遞都是南方貨，都分揀在“南方”的袋子里，由胡姓快遞員一并送往蓮湖分部倉庫，再從那里裝車上路。

“體積不大的貨物都是錄入一件信息、裝袋一件，有物流信息肯定是裝袋了。整袋送到蓮湖分部的倉庫，放在了南方貨的區(qū)域，我就離開了�！焙�姓快遞員說，但快遞點(diǎn)沒有監(jiān)控，三件貨物在一個(gè)袋子里，現(xiàn)在只有這塊原石不見了。

兩名快遞員稱，目前一直在和中通蓮湖分部對接此事，“我們也希望盡快找到貨，畢竟這是一筆不小的數(shù)目�！�

中通快遞蓮湖分部：

不確定快遞員是否將貨物送到倉庫

7月29日，記者聯(lián)系西安蓮湖分部客服人員，對方稱正在核實(shí)監(jiān)控視頻，三日內(nèi)會(huì)有結(jié)果，該快遞價(jià)值金額較大，“如果確認(rèn)是快遞出了問題，則會(huì)將情況上報(bào)公司，公司會(huì)有專人處理�！�

7月30日上午11時(shí)許，華商報(bào)記者來到西安市桃園北路附近的中通快遞蓮湖分部�？头�人員稱，現(xiàn)在不確定快遞員是否把貨送到了蓮湖分部倉庫，“快遞員說是拿來了，但沒有視頻監(jiān)控能證明，他的站點(diǎn)沒有監(jiān)控，我們的監(jiān)控也看不出來�！�

那么，快遞如果沒送來，為何物流信息會(huì)顯示已從蓮湖分部發(fā)往西安中轉(zhuǎn)？“不管貨物送沒送到倉庫，只要快遞員打了快遞單，就有了快遞信息，我們晚上就會(huì)統(tǒng)一錄入發(fā)往西安的信息�！痹摽头�人員稱，負(fù)責(zé)人不在，負(fù)責(zé)人整理好相關(guān)情況后會(huì)回復(fù)。

截至7月30日下午發(fā)稿前，記者未收到回復(fù)。

來源：華商報(bào)