劉女士的丈夫是做大理石加工生意的，6月14號(hào)端午節(jié)當(dāng)天，他打算趁著假期，到山東威海榮成打工掙錢(qián)，可沒(méi)想到，人還沒(méi)到威海，就躺進(jìn)了醫(yī)院。

劉女士說(shuō)，端午節(jié)當(dāng)天，丈夫在滕州汽車(chē)站買(mǎi)票時(shí)，一位工作人員上前詢(xún)問(wèn)他去哪里，在得知丈夫要去威海后，這位工作人員讓他掃了服務(wù)臺(tái)的二維碼，支付了166元�？蓻](méi)想到的是，當(dāng)天車(chē)站內(nèi)沒(méi)有從滕州到威海的大巴車(chē)，需要倒車(chē)前往威海。

車(chē)站工作人員說(shuō)，從滕州倒車(chē)去威海，需要先去鄒城，再坐大巴車(chē)去威海。就在劉女士丈夫坐車(chē)去鄒城的路上，發(fā)生了交通事故。事故發(fā)生后，劉女士的丈夫被緊急送往附近的醫(yī)院進(jìn)行救治，額頭的傷口里外縫了30多針。現(xiàn)在，他已經(jīng)回家靜養(yǎng)，但有時(shí)，頭還是昏昏沉沉的。

（滕州居民-劉女士）

劉女士告訴特派員，出事故的車(chē)是車(chē)站工作人員找的，丈夫購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票不是實(shí)名車(chē)票，而是車(chē)站工作人員提供的長(zhǎng)條車(chē)票。現(xiàn)在對(duì)方事故車(chē)輛的保險(xiǎn)公司，已經(jīng)開(kāi)始走理賠程序。事故發(fā)生后，肇事司機(jī)也到醫(yī)院交了大約七千多元的住院費(fèi)。但是關(guān)于誤工費(fèi)的理賠金額，雙方分歧比較大：丈夫打工，每月的工資在一萬(wàn)五六左右，而保險(xiǎn)公司只能按120元/天的標(biāo)準(zhǔn)理賠，雙方差距太大，沒(méi)能協(xié)商一致。

按照劉女士的說(shuō)法，現(xiàn)在滕州汽車(chē)站讓車(chē)主處理此事，而車(chē)主則主張通過(guò)保險(xiǎn)公司理賠。在現(xiàn)場(chǎng)，律師也對(duì)當(dāng)事人的乘車(chē)過(guò)程，和工作狀況進(jìn)行了了解。特派員了解到，劉女士丈夫的工資發(fā)放方式并不固定，有現(xiàn)金支付，也有通過(guò)個(gè)人轉(zhuǎn)賬方式支付，并非用工單位的賬戶(hù)支付。那他們要求理賠的金額合理嗎？肇事車(chē)主和滕州汽車(chē)站又是怎樣的合作關(guān)系呢？

(特派員-張悅)

通過(guò)電話(huà) 特派員聯(lián)系上肇事車(chē)司機(jī)-閆先生，閆先生說(shuō)，他的親戚跑客運(yùn)大巴，不過(guò)乘車(chē)地點(diǎn)不在滕州，需要中途轉(zhuǎn)運(yùn)，于是滕州汽車(chē)站的工作人員就聯(lián)系到他，由他開(kāi)車(chē)把夏先生轉(zhuǎn)運(yùn)到途徑的高速路口�？墒菦](méi)想到，這中間發(fā)生了交通事故。對(duì)于夏先生后續(xù)的理賠問(wèn)題，閆先生說(shuō)，由保險(xiǎn)公司理賠，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司一直等劉女士的丈夫去簽字，可劉女士丈夫的收入證明一直開(kāi)不出來(lái)。

在劉女士看來(lái)，夏先生每個(gè)月掙到的工錢(qián)在一萬(wàn)五千元左右，但現(xiàn)在的銀行工資流水，并不符合保險(xiǎn)公司的理賠要求。因?yàn)橄南壬�受傷這件事，也與車(chē)站存在著關(guān)系，隨后，特派員與劉女士一起找到了滕州市長(zhǎng)途客運(yùn)站咨詢(xún)。

（滕州汽車(chē)總站的工作人員）

滕州汽車(chē)總站的工作人員說(shuō)，事發(fā)當(dāng)天，去威海的車(chē)停擺了，是那位車(chē)站工作人員私自收取車(chē)費(fèi)，轉(zhuǎn)運(yùn)乘客的，屬于個(gè)人行為，現(xiàn)在那位工作人員已經(jīng)停班了半個(gè)多月，至今沒(méi)來(lái)上班。

那車(chē)站工作人員私自收取車(chē)費(fèi)，轉(zhuǎn)運(yùn)乘客的行為，車(chē)站有沒(méi)有責(zé)任呢？乘客在沒(méi)有直接證據(jù)證明乘車(chē)與車(chē)站有關(guān)聯(lián)的情況下，這種情況又該如何維權(quán)呢？齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)的胡秀全律師認(rèn)為：車(chē)站工作人員代表的是車(chē)站，收款賬戶(hù)擺在服務(wù)臺(tái)，作為乘客有理由相信，這個(gè)二維碼代表的就是車(chē)站。車(chē)站內(nèi)部管理性的問(wèn)題，對(duì)外來(lái)說(shuō)，相對(duì)的抗辯性比較弱。需要由法官根據(jù)綜合情況進(jìn)行斷定。

（齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)-胡秀全）

現(xiàn)場(chǎng)，特派員想從中調(diào)解，但滕州汽車(chē)總站的工作人員一口回絕了特派員的協(xié)調(diào)。那劉女士到底該如何維權(quán)呢？律師建議，可以先找車(chē)站，打合同糾紛之訴。如果說(shuō)不能勝訴的話(huà)，可以告雙方的駕駛?cè)耍��?chē)主和車(chē)輛所屬的保險(xiǎn)公司。

工資證明對(duì)于后續(xù)的賠償金額至關(guān)重要，在這方面，律師建議劉女士：如果無(wú)法開(kāi)具工資證明，就盡可能提交丈夫收入的證據(jù)給法院。因?yàn)樵跊](méi)有充分證據(jù)的前提下，法官會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)氐幕�本工資水平來(lái)進(jìn)行裁決；如果說(shuō)證據(jù)能夠證明每月的收入，比當(dāng)?shù)鼐用窕�本工資水平高的話(huà)，在裁決的過(guò)程中，可能在會(huì)確定一個(gè)相對(duì)比較高的務(wù)工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

律師的觀(guān)點(diǎn)很明確，如果劉女士這邊和保險(xiǎn)公司達(dá)不成一致，可以提供現(xiàn)有的收入證明，走司法訴訟程序。不過(guò)在這咱得多說(shuō)一句，事情的起因在于車(chē)站的工作人員收取了車(chē)費(fèi)，私自將乘客安排給了私家車(chē)，車(chē)站方面即使對(duì)此事不知情，那在管理上也存在一定的漏洞。希望通過(guò)這件事，車(chē)站能引以為戒，加強(qiáng)管理，保證乘客的乘車(chē)安全。