青島西海岸新區(qū)的車先生，幾個(gè)月前，相中了一輛二手車，除了品牌、款式、性能等，車車先生最關(guān)心的還是車的質(zhì)量，畢竟是二手車嘛，最怕就是買到問題車，可怕什么偏偏來什么，真是讓車先生操碎了心！

今年4月份，車先生在網(wǎng)上相中了一輛二手起亞K5轎車，賣車的圖片上寫著車況優(yōu)秀，配置高，售價(jià)6萬5。車先生覺得不錯(cuò)，4月15號(hào)來到了買家--西海岸新區(qū)富耀勤二手車行，滿心歡喜交了錢提了車。

車先生：來了之后前后一共不到一個(gè)小時(shí)，來的時(shí)候我就跟他說了我是個(gè)小白，不要坑我，我就想買一個(gè)狀態(tài)好一點(diǎn)的車，因?yàn)檫@個(gè)車也不講價(jià)，所以給我的感覺肯定就是好，（他賣你的時(shí)候怎么介紹的）他說這個(gè)車就有一點(diǎn)瑕疵，有點(diǎn)小劃痕都能看到，說這個(gè)車的車況好。然后我做完保養(yǎng)的時(shí)候，修理師傅給我看到這個(gè)車連兩側(cè)門子全都噴漆了。他就把我后座椅扒開了，當(dāng)時(shí)我一看后座椅就愣那了，后座里面生銹，大面積生銹。

車先生趕忙找了家檢測(cè)機(jī)構(gòu)，結(jié)果讓他徹底傻了眼。

車先生：檢測(cè)報(bào)告上寫的是事故車泡水車，泡水車肯定拆發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水了，到時(shí)候很有可能開著開著就報(bào)廢了，現(xiàn)在只想把我的車退掉，把我的損失補(bǔ)償回來。

購車合同上的補(bǔ)充條款里，白紙黑字寫著：保證無重大事故、泡水、火燒。車先生覺得，這不就是騙人嗎？那么這輛車到底是什么情況，行動(dòng)員和車先生來到了富耀勤二手車行。

富耀勤二手車行 范經(jīng)理：這就是失誤，并不是每個(gè)車都是這樣的情況。

賣車的不檢查車況就往外賣，這樣的說法顯然站不住腳。對(duì)于鑒定報(bào)告上的泡水車結(jié)論，用涉水車來解釋，怎么聽都有點(diǎn)偷換概念玩文字游戲的意思。店里明晃晃的標(biāo)語寫著只賣一手車，店外也掛著售后有保障，不花后悔錢，可出現(xiàn)了問題只是用一句失誤來回答，車先生覺得這樣的說法，實(shí)在是不負(fù)責(zé)任。

富耀勤二手車行 范經(jīng)理：這樣吧，反正你是貸款買的，我們給你拿3000塊錢作為補(bǔ)償，給你做一次防銹。我們達(dá)不到退車的標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)超了很長(zhǎng)時(shí)間了，4個(gè)多月了，你一個(gè)多月也是可以退的。

車行的態(tài)度很堅(jiān)決，車輛只是涉水，不能退車只能賠償3000元。車先生仍然無法接受。既然車行是在西海岸汽車城里經(jīng)營(yíng)，出現(xiàn)這樣的問題，車行的做法是否合理，行動(dòng)員和車先生來到了汽車城辦公室。

西海岸汽車城 工作人員：肯定讓他按照政策的國(guó)家二手車的有關(guān)規(guī)定來，（二手車的有關(guān)規(guī)定怎么處理）這種情況一是你的評(píng)估報(bào)告你去做了，再就是由工商管理部門來做。我們這邊是屬于我們的商戶，所以我們要管理他們，讓他們按照國(guó)家法律規(guī)定來。

那么這種情況應(yīng)當(dāng)如何處理，行動(dòng)員將情況反映給了西海岸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，轄區(qū)隱珠市場(chǎng)監(jiān)管所表示，他們已經(jīng)聯(lián)系了車先生，但并沒有給出具體的處理結(jié)果，他們會(huì)繼續(xù)了解情況。