存奶粉款送手機，大荔縣小飛象孕嬰童精品館（北大街店，也稱婦幼店）一導(dǎo)購用這一優(yōu)惠活動吸引了大量顧客購買奶粉，然而，意想不到的事情發(fā)生了……

里友：

參與小飛象送手機活動

手機沒領(lǐng)到錢也沒了

近日，多名里友在二三里資訊發(fā)身邊稱，他們向小飛象孕嬰童精品館導(dǎo)購?fù)跖�士轉(zhuǎn)賬預(yù)存奶粉，后來到店里取奶粉時，店里稱錢沒有入小飛象賬戶，不給奶粉，向多個部門反映，至今沒有解決。

8月5日，里友35537316發(fā)身邊稱，她因為自家和妹妹家小孩都要吃奶粉，需求量較大，之前由朋友在大荔北大街小飛象孕嬰童精品館代購奶粉，今年2月6日成為該店導(dǎo)購?fù)跖�士的客戶，多次通過王導(dǎo)購用微信轉(zhuǎn)賬的方式購買奶粉。4月8日，她給王導(dǎo)購轉(zhuǎn)賬8538元購買了48桶奶粉，店里還贈送了6桶（目前一共領(lǐng)了18桶）。4月9日，王導(dǎo)購微信告訴她轉(zhuǎn)賬14888元參與活動，7天后14888元全退并贈送 iPhone 12。后來張女士去店里拿手機，王導(dǎo)購稱手機暫時沒有， iPhone 12官網(wǎng)價6199元，便給張女士轉(zhuǎn)賬6199元，讓張女士自己去買手機，14888元如數(shù)退還。

4月18日，王導(dǎo)購又讓告訴她，連續(xù)3次參與14888元送 iPhone 12活動后還可再多得一部 iPhone 11（可折價退4899元）。因此，她于4月18日再次參與活動，給王導(dǎo)購轉(zhuǎn)賬14888元，但這次不僅沒有退錢，手機也沒有拿到，目前還有沒領(lǐng)完的36桶奶粉也無法領(lǐng)取。

多名里友也發(fā)身邊反映了相似的問題，據(jù)介紹，此活動從2020年12月開始持續(xù)到2021年5月中旬，轉(zhuǎn)賬金額分別為10888元、12888元、13888元、14888元、15980元、16888元、18888元和19888元，王導(dǎo)購給每個人的優(yōu)惠和承諾都不一樣，有轉(zhuǎn)賬7日全額退款贈送手機的，也有訂購奶粉送手機的，手機多為蘋果，也有華為。

里友稱，后來他們聯(lián)系不上王導(dǎo)購，便來到小飛象店里，店里稱王導(dǎo)購收的錢并沒有入系統(tǒng)賬戶，由此導(dǎo)致錢退不回來，孩子也沒有奶粉吃。

店員稱收錢屬于個人行為 

消費者：沖小飛象品牌購物 店里應(yīng)該負責(zé) 

8月5日下午，華商報-二三里資訊記者來到小飛象孕嬰童精品館，店長不在，3名店員稱，收錢屬于王導(dǎo)購個人行為，店里之前并不知情�！暗昀餂]有充值送手機的活動，收的錢也沒有入系統(tǒng)，王導(dǎo)購現(xiàn)在在哪里我們也不知道，此事和店里無關(guān)，還給我們店里造成了影響�！币幻�店員抱怨道。

對于店里的說法，魏先生等消費者說：“我們眾多消費者都是沖著小飛象這個品牌來購買奶粉的，之所以把錢轉(zhuǎn)給王導(dǎo)購，也是因為她在小飛象工作，否則，我們不可能平白無故把錢轉(zhuǎn)給她�，F(xiàn)在王導(dǎo)購找不到人，店里對此事不負責(zé)，我們覺得沒有道理�！�

監(jiān)管部門調(diào)查：

免費發(fā)放140多部手機

貼進去14萬還欠下70余人奶粉款

隨后，記者來到大荔縣市場監(jiān)督管理局，東城市場監(jiān)督管理所曹所長稱，事發(fā)后該局成立了專案調(diào)查組對此事展開調(diào)查，同時讓小飛象孕嬰童精品館先給交錢的消費者發(fā)放兩桶奶粉，讓孩子別斷奶。在調(diào)查的過程中，王導(dǎo)購自首，移交公安機關(guān)處理，該所調(diào)查中止，等待公安機關(guān)處理完畢后，再看是否需要該所繼續(xù)介入。

曹所長介紹，據(jù)初步掌握的情況，王導(dǎo)購與a2奶粉簽訂的用工合同，在小飛象駐店，王導(dǎo)購收的錢并沒有入自己腰包，相反還把自己的工資貼進去14萬余元，現(xiàn)在還欠了登記在案的70余人的奶粉款。

“因為收了錢過幾天又全額退款，還贈送價值不菲的手機，很多不需要奶粉的人也來交錢，王導(dǎo)購一直在拆東墻補西墻，涉案金額大約在300多萬元，一共發(fā)了140多部手機，一部分消費者拿回了自己的錢，并得了一部或幾部手機，現(xiàn)在登記的70多個人是沒有退款也沒有領(lǐng)到奶粉的�！辈芩�長說。

王導(dǎo)購的行為匪夷所思，記者問，她這么做是圖什么呢？“應(yīng)該是為了刷業(yè)績吧！”曹所長說。

導(dǎo)購員聊天記錄透露

所收大部分錢用于門店下賬

如果是為了刷業(yè)績，錢又沒有進系統(tǒng)，那如何沖業(yè)績呢？而且活動持續(xù)達半年之久，難道店里一點也不知道？8月5日下午，記者在該店給店長留下聯(lián)系方式，一直沒有回復(fù)，隨后多次給其打電話也沒人接聽。

5日晚，記者又聯(lián)系了王導(dǎo)購曾在其店購買20多部手機，還欠下2.9萬余元手機款的手機店員工李女士，向其了解王導(dǎo)購購買手機情況，李女士發(fā)來了和王導(dǎo)購的聊天記錄。王導(dǎo)購在聊天中曾告訴李女士：

“這些錢大部分用于門店奶粉下賬，一部分給前面的手機顧客買手機，一部分給前面的顧客退錢，這樣一輪退一輪……”

“我一分不掙，每個月的工資全部貼進去……”

“因為低價賣出去的奶粉，每天的量都特別大，我要給店里下賬……”

“我店里一個月60萬的銷售任務(wù)，四分之一是需要我來完成的……”

“……我下奶粉賬的時候，不僅給我自己，我給店里面所有的人都下，她們都有銷售……”

“我低價賣出去的奶粉，按照店里正常價位下賬，而且下到她們員工賬號底下，她們還拿提成……”

“……她們背地里都知道這個事情……”

8月6日下午，記者致電小飛象孕嬰童，工作人員稱，此事已交給公安機關(guān)處理，他們也是受害者，對于其他問題一概不予回答。

導(dǎo)購員家屬： 

她沒有主觀犯罪的意圖

就是想完成店里下發(fā)的銷售任務(wù)

8月6日晚，記者聯(lián)系了王導(dǎo)購的愛人李先生，其稱，王導(dǎo)購在小飛象店工作兩年，是個眼里只有工作的人，剛?cè)�時業(yè)績不好，后來業(yè)績做上來后，店里給提升了營業(yè)額，她為了完成業(yè)績，將500多塊錢一桶的奶粉賣300多塊錢來沖量，后面收上來錢又補這方面虧空，再后來演變到送手機。

小飛象婦幼（北大街）店店長張女士和顧客聊天截屏

“送手機活動是店里之前就有過的，并不是我媳婦編造的活動。2020年年底，送手機活動結(jié)束后，我媳婦繼續(xù)通知有活動，她收的錢給店里下過近百萬元的賬�！崩钕壬�說，“出事后，店長夫婦曾把我媳婦叫到賓館一天一夜，不給吃喝，很多消費者也來找我媳婦讓賠錢，我讓媳婦去公安局說明情況，是為了保證她人身安全。5月28日晚上，我媳婦被從派出所關(guān)到看守所，6月底，公安局出具了逮捕通知，說是涉嫌集資詐騙。我覺得在這件事里，我媳婦沒有主觀犯罪的意圖，就是單純的想完成店里下發(fā)的銷售任務(wù)，收到顧客的錢和她的工資全部用于店里下賬，不僅給自己下賬也給店里所有員工下賬，店里人都知情，店長也默許她這樣操作，以便完成店里的銷售任務(wù)�，F(xiàn)在店里卻把全部責(zé)任推給她——我相信司法公正，相信公關(guān)機關(guān)會給這件事一個公平、公正的裁決�！�

律師：收錢行為定性后方可追究責(zé)任

陜西恒達律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為：如果將王導(dǎo)購收錢的行為定性為個人行為，與其供職的小飛象孕嬰童精品館無關(guān)，而且王導(dǎo)購向不特定的消費者給予各種虛假許諾，比如贈送手機等，實際上早已資不抵債，拆東墻補西墻，仍向不特定的大量消費者收取錢財，而又兌現(xiàn)不了各種承諾，王導(dǎo)購的行為則觸犯了《刑法》第一百九十二條規(guī)定：“以非法占有為目的，使用詐騙方法非法集資，數(shù)額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰�！鄙嫦蛹�資詐騙，可追究其刑事責(zé)任。

趙良善強調(diào)，如果將王導(dǎo)購收錢的行為定性為職務(wù)行為，涉嫌集資詐騙罪的，那么所在單位小飛象孕嬰童精品館（大荔縣北大街店）亦涉嫌集資詐騙罪，根據(jù)《刑法》第一百九十二條規(guī)定，還可追究小飛象孕嬰童精品館（大荔縣北大街店）的直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的集資詐騙罪的刑事責(zé)任。

趙良善表示，針對案件的詳細情況還有待于警方進一步調(diào)查，以準(zhǔn)確地定性王導(dǎo)購具體的違法行為。

目前，公安機關(guān)正在進一步調(diào)查中。