“我換新氣表，提著舊氣表到榆川天然氣繳費(fèi)大廳，被告知需要補(bǔ)交993方氣的費(fèi)用�！�8月9日，家住榆林高新區(qū)桃園小區(qū)的賀先生說(shuō)，他因買房后需要換物聯(lián)網(wǎng)新氣表，拿著舊表去了榆川天然氣公司被要求補(bǔ)繳欠費(fèi)，否則業(yè)務(wù)停辦。

賀先生很納悶，如果欠這么多氣，那么之前為何一直能正常使用呢?他對(duì)這件事情沒(méi)法接受。

據(jù)賀先生講，他所居住的榆林高新區(qū)桃園小區(qū)，是一個(gè)十幾年的老小區(qū)，自家的天然氣表也用了10多年了。最近，榆川天然氣公司正在統(tǒng)一給小區(qū)實(shí)施老表?yè)Q新表，他家的天然氣表也要換新了。

“我的房子是去年購(gòu)買的，不動(dòng)產(chǎn)登記書(shū)已經(jīng)拿到，但由于工作忙一直沒(méi)有將天然氣戶過(guò)戶�！辟R先生表示：“換新表之前，我看了一下天然氣表數(shù)字，不但沒(méi)有欠費(fèi)還有余額�！�

讓賀先生沒(méi)有想到的是，把舊表拆下來(lái)到天然氣公司換新表被工作人員告知，氣表欠993方氣，需要補(bǔ)繳1700多元，如果不補(bǔ)，后期可能面臨無(wú)法用氣。

對(duì)于天然氣公司的說(shuō)法，賀先生表示不認(rèn)可。他說(shuō)，自己家的天然氣表一直都是正常使用的，去年之前的房主稱居住期間也能正常買氣，不明白為何會(huì)出現(xiàn)這么大的差額�！疤烊粴夤�司說(shuō)，這是用使用過(guò)的氣減去買過(guò)氣的差額得出的結(jié)果，差額993方，得補(bǔ)1700多元。為啥天然氣表內(nèi)沒(méi)有氣的時(shí)候，天然氣公司不及時(shí)告知呢?”

賀先生說(shuō)，為此事他專門去榆川天然氣公司協(xié)商此事，一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，欠費(fèi)的事情很簡(jiǎn)單，就是將欠費(fèi)繳清后才能過(guò)戶買氣使用。

8月9日下午，華商報(bào)-二三里記者就此事聯(lián)系到榆川天然氣公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，針對(duì)市民反映的“氣表更換后出現(xiàn)了超用氣量”的問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人解釋，按照國(guó)家相關(guān)管理規(guī)定，天然氣表的使用年限不超過(guò)10年。燃?xì)獗沓�期使用容易出現(xiàn)安全隱患，也造成計(jì)量的不準(zhǔn)確。這位負(fù)責(zé)人表示，燃?xì)獗碛呻娮硬糠趾陀?jì)量基表兩部分組成，當(dāng)電子部分出現(xiàn)故障后，就出現(xiàn)了不用買氣仍可以用氣，或少買氣多用氣的情況。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)以燃?xì)獗砘�表�?jì)量數(shù)據(jù)作為氣量結(jié)算依據(jù)。

該負(fù)責(zé)人表示，榆川天然氣公司給用戶安裝的氣表都是經(jīng)過(guò)計(jì)量檢測(cè)部門檢測(cè)合格的氣表，燃?xì)獗淼氖褂脷饬渴且曰�表�?jì)量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，賀先生來(lái)公司營(yíng)業(yè)廳辦理?yè)Q表業(yè)務(wù)，工作人員根據(jù)該用戶的累計(jì)購(gòu)氣量，減去氣表上的基表使用氣量，確認(rèn)用戶超用氣量。

“看在該用戶充分了解欠費(fèi)經(jīng)過(guò)，并沒(méi)有胡攪蠻纏，對(duì)工作人員的解釋也認(rèn)可的基礎(chǔ)上，我覺(jué)得可以酌情減免小部分費(fèi)用。”榆川天然氣用戶管理部部長(zhǎng)徐軍平表示，會(huì)盡量為用戶做好解釋工作，協(xié)商解決好此類事情。

“現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)戶了，很快就能用氣了。”8月10日下午，賀先生反饋說(shuō)，需要補(bǔ)交993方氣，每方氣1.78元，需要補(bǔ)交1767.54元。最后每方優(yōu)惠0.23元，補(bǔ)交了1539.15元，共計(jì)優(yōu)惠228元。