福州的盧先生，最近向我們反映

他發(fā)現(xiàn)，"神州專車"平臺(tái)

竟然給沒有營(yíng)運(yùn)證的"黑車"派單

他擔(dān)心坐上這種車

萬一發(fā)生糾紛或者遇到交通事故

乘客的權(quán)益很難得到保障

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記者在福州通過"神州專車"APP呼叫網(wǎng)約車

很快，平臺(tái)就顯示出一條

尾號(hào)為7UR的日產(chǎn)天籟汽車

隨后，記者打開"交通運(yùn)輸部"

微信公眾號(hào)上的

網(wǎng)約車合規(guī)信息查詢服務(wù)

輸入這輛日產(chǎn)天籟汽車的車牌號(hào)

一查詢，發(fā)現(xiàn)這輛車根本沒有

取得"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"

也沒有司機(jī)的信息

也就是說，這輛日產(chǎn)天籟汽車

根本不能從事網(wǎng)約車服務(wù)

而開這輛車的胡師傅

很可能也沒有取得"網(wǎng)約車駕駛員證"

這是偶然現(xiàn)象，還是普遍問題呢

記者隨后3次變換上車地點(diǎn)

繼續(xù)呼叫"神州專車"

平臺(tái)先后派出的三輛專車

記者查詢發(fā)現(xiàn)

這三輛車的駕駛員中都有網(wǎng)約車駕駛員證

這三輛網(wǎng)約車都沒有"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"

屬于所謂的"黑車"

而記者連續(xù)呼叫

居然連續(xù)來了四輛"黑車"

這說明，給"黑車"派單

對(duì)于"神州專車"平臺(tái)來說

似乎習(xí)以為常

盧先生就曾經(jīng)是一名"神州專車"司機(jī)

按照他的說法，"神州專車"平臺(tái)既想賺錢

又不愿意負(fù)擔(dān)汽車成本

因此大量接收自帶車輛的司機(jī)，加入運(yùn)營(yíng)

而很多司機(jī)雖然有"網(wǎng)約車駕駛員證"

卻沒有"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"

將近30萬元買了這輛商務(wù)車

雖然他有"網(wǎng)約車駕駛員證"

但這輛車并沒有網(wǎng)約車運(yùn)輸證

入駐神州專車平臺(tái)后

平臺(tái)公司也沒有他申請(qǐng)運(yùn)輸證

但同樣給他下單

盧先生表示

因?yàn)椴簧?神州專車"司機(jī)沒有"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"

一旦被查到，每次要被罰款上萬元

因此，許多網(wǎng)約車司機(jī)

看到運(yùn)營(yíng)攔查，嚇得腿都軟

既然如此，網(wǎng)約車司機(jī)

為什么不自己去辦"運(yùn)輸證"呢

根據(jù)

《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》

"網(wǎng)約車運(yùn)輸證" 可以由網(wǎng)約車平臺(tái)公司申請(qǐng)

也可以由車主自己申請(qǐng)

對(duì)此，盧先生表示

這一方面是出于成本考慮

因?yàn)檐囕v是自己的，辦了運(yùn)輸證后

單單保險(xiǎn)費(fèi)，每年就要多繳好幾千

盧先生還表示，最為關(guān)鍵的是

雖然按規(guī)定

只有取得"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"的網(wǎng)約車

才能提供網(wǎng)約車服務(wù)

但"神州專車"平臺(tái)根本不管

甚至對(duì)于司機(jī)是否擁有"網(wǎng)約車駕駛員證"

也睜一只眼閉一只眼

于是就出現(xiàn)了，記者調(diào)查過程中

居然約到一輛兩證都沒有的網(wǎng)約車

對(duì)此，記者也以車主的身份

咨詢"神州專車"客服

沒想到，對(duì)方明確表示

沒有"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"的汽車

也可以成為"神州專車"平臺(tái)的網(wǎng)約車

按照這位客服的說法

如果要成為他們平臺(tái)的網(wǎng)約車司機(jī)

在福州服務(wù)，就要持有"網(wǎng)約車駕駛員證"

但車輛不必取得"網(wǎng)約車運(yùn)輸證"

如果被運(yùn)管部門發(fā)現(xiàn)

平臺(tái)方面會(huì)幫忙處理

記者聯(lián)系了神州專車福州分公司

對(duì)方表示，這事要找他們的加盟商

他們只是協(xié)調(diào)力所能及的事

相應(yīng)流程的或者審批的事

罰款還是司機(jī)自己去交

盧先生解釋說，按規(guī)定

如果網(wǎng)約車平臺(tái)派出的網(wǎng)約車沒有"運(yùn)輸證"

不僅司機(jī)會(huì)被罰款

平臺(tái)公司也會(huì)被罰款

但平臺(tái)公司不想被罰

于是神州專車平臺(tái)加盟商

福建眾享科技有限公司規(guī)定

每位網(wǎng)約車司機(jī)都要給公司交一筆錢

這筆錢，就是用于支付公司的罰款

也就是說，公司應(yīng)該交的罰款

變成由司機(jī)們來分?jǐn)?/span>

受害的，不僅是司機(jī)，還有乘客

按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第十七條，" 網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有營(yíng)運(yùn)車輛相關(guān)保險(xiǎn)，保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致，并將車輛相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備"。

也就是說，合法的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)性能良好

而不合法的網(wǎng)約車

車況并不一定安全、可靠

盧先生說

神州專車平臺(tái)加盟商福建眾享科技有限公司

甚至還修改車輛信息，故意造假

對(duì)此，記者也以車主的身份

聯(lián)系了福建眾享科技有限公司的一位主管

記者表示

自己的車輛買來以后已超過四年

但對(duì)方很肯定的表示

可以注冊(cè)成為神州專車

有關(guān)部門，也一直在嚴(yán)厲打擊

記者查詢到

單單2021年05月28日至2021年06月03日

一個(gè)星期時(shí)間

福州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)處罰的案件中

就有60多起

是因?yàn)榫W(wǎng)約車

未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》

和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》

就違規(guī)上路運(yùn)營(yíng)

涉案企業(yè)包括

福州領(lǐng)行智享科技有限公司和

福建閃電行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等企業(yè)

隨后，記者也把自己了解的情況

投訴到12358運(yùn)輸投訴熱線

據(jù)記者調(diào)查，不僅神州專車

其實(shí)一些網(wǎng)約車，也存在類似情況

2021年3月19日

網(wǎng)約車合規(guī)信息查詢服務(wù)正式開通

乘客可在交通運(yùn)輸部微信公眾號(hào)的服務(wù)欄目

查詢網(wǎng)約車車輛和相應(yīng)駕駛員的合規(guī)情況

合規(guī)的網(wǎng)約車

意味著安全、保障、和服務(wù)質(zhì)量

為了咱們每位乘客的安全

也為了防止此類平臺(tái)的不法行為

希望大家都能選乘合規(guī)網(wǎng)約車

積極參與社會(huì)監(jiān)督

共同抵制不合規(guī)網(wǎng)約車