2021年7月11日，陳先生通過阿里拍賣平臺以68002元的價格從青島獻和昌商貿(mào)有限公司購買兩顆彩鉆，一顆藍(lán)鉆一顆粉鉆，收到貨品后拿到國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢查中心進行檢測，鑒定結(jié)果為天然無色鉆。陳先生認(rèn)為商家以普通白鉆造假彩鉆進行售賣，是欺詐行為，要求退一賠三。青島獻和昌商貿(mào)有限公司工作人員告訴信網(wǎng)，目前已經(jīng)和買家協(xié)商過了，委托第三方進行鑒定。

7月11日，陳先生通過阿里拍賣平臺以68002元的價格在青島獻和昌商貿(mào)有限公司購買了兩顆彩鉆，分別是藍(lán)鉆和粉鉆。商家對于此產(chǎn)品的描述出現(xiàn)了“藍(lán)鉆”“粉鉆”、“天然鉆石”等字樣，陳先生認(rèn)為這款產(chǎn)品是一枚天然彩鉆，于是購買。

但陳先生收到貨物后，將產(chǎn)品拿到國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢查中心進行檢驗，并支付了3200元鑒定費，最終得到鑒定結(jié)果(鑒定證書編號：20211612)為“覆膜鉆石”，顏色為無色，備注：“底部覆膜處理。” 陳先生說：“天然彩鉆的價格與普通天然無色鉆石價格相差幾倍甚至上百倍，彩鉆與鉆石也是兩種截然不同的產(chǎn)品，商家以普通白鉆當(dāng)做彩鉆售賣，存在惡意欺詐行為，所售產(chǎn)品是假貨，要求商家按照新消協(xié)法假一賠三，并對其企業(yè)予以處罰。”

信網(wǎng)看到兩張珠寶玉石首飾鑒定證書，均有鉆石(覆膜)字樣，顏色鑒定均顯示：無色，而如果是有色鉆石，則應(yīng)該在此欄上顯示鉆石的顏色，如彩鉆是藍(lán)色，會寫藍(lán)色。

多年在深圳水貝珠寶城做鉆石生意的業(yè)內(nèi)人士王先生告訴信網(wǎng)：“鑒定證書上的鉆石應(yīng)該是天然的，覆膜是在鉆石表面覆了一層膜，讓鉆石看起來更藍(lán)更粉，如果買到的是鑒定證書上的鉆石的話，那很不值得。”

信網(wǎng)采訪了解到，彩鉆和白鉆在價格上有很大差異，在市面上看到的普通無色鉆石起步價幾千塊錢，但是彩鉆最便宜的也要上萬。因為彩鉆產(chǎn)量少，在10萬顆白鉆中才可以找到1顆彩鉆，物以稀為貴，所以同等條件下，彩鉆的價格一般會高于白鉆。

針對此事，阿里拍賣平臺的工作人員也告訴信網(wǎng)：“鉆石屬于珍品拍賣，入駐阿里珍品拍賣平臺需要按各類目要求提供對應(yīng)入駐資料，如經(jīng)營者資質(zhì)、介紹資料的證明照片，不存在同一用戶重復(fù)入駐同一類目的情形，有處罰記錄的用戶不允許入駐阿里拍賣平臺，具體有哪些處罰，可以查看阿里拍賣平臺官方網(wǎng)站查詢等。按照流程提交完所有資料后，我們會有專門人員進行審核，審核通過后，會讓商家交納保證金，如入駐了玉翠珠寶，交納保證金=95000+5000=10萬(經(jīng)營類目中對應(yīng)保證金金額+提前凍結(jié)5000上拍技術(shù)服務(wù)費)�！�

信網(wǎng)還了解到，入駐成功后的珍品類商家，可以持正規(guī)檢測機構(gòu)出示的證明展示在自己的窗口，阿里拍賣平臺不會對每個商品進行審核，只是提供一個展示窗口，但是如果出現(xiàn)商品與描述不符合的現(xiàn)象，買家可以持購買的憑證跟阿里平臺反映，阿里平臺會進行調(diào)查，針對消費者買到彩鉆商品不符合的情況，消費者可以向我們投訴，如事情屬實，阿里會根據(jù)情況，對商家進行處罰或者清退處理。

針對此事，信網(wǎng)也聯(lián)系到青島獻和昌商貿(mào)有限公司，工作人員表示“已經(jīng)和買家協(xié)商過了，將委托第三方進行鑒定，出結(jié)果的時候會告訴信網(wǎng)。

市北區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員也告訴信網(wǎng)，商戶已提交進貨查驗材料，買家對送檢鉆石與售賣鉆石是否為同一商品，目前正在進行檢測，他們也在等待相關(guān)結(jié)果。信網(wǎng)也將繼續(xù)追蹤報道此事。