近日，家住城陽區(qū)水岸綠洲的業(yè)主表示，該小區(qū)多部電梯出現(xiàn)了故障，主要問題為電梯門在關(guān)閉或者開啟的過程中出現(xiàn)了“卡死”的情況，卻始終未見人出面整修。信網(wǎng)通過青島青奧電梯有限公司(以下簡稱“青奧電梯”)了解到，該小區(qū)因電梯年久失修，確實存在不同程度的問題。由于業(yè)主掃垃圾的過程中產(chǎn)生了垃圾殘渣，從而造成了電梯“卡死”的情況，目前已經(jīng)全部整修完畢。

城陽區(qū)水岸綠洲的業(yè)主表示，該小區(qū)的31號樓2單元、21號樓2單元、29號樓1單元等多樓座的電梯均出現(xiàn)了故障，電梯門經(jīng)常在關(guān)閉以及開啟一半的節(jié)點處會出現(xiàn)“卡死”的情況�！叭死г陔娞堇锊荒艹鋈耄�電梯不能運行，打了應(yīng)急電話超過10分鐘無人接聽，接通后沒人應(yīng)答或者提示業(yè)主多等一會兒門自己會開。這個小區(qū)老人和孩子居多，非常容易造成較大的事故，這都一個月了，沒人出面維修�！�

根據(jù)該情況，信網(wǎng)與青島鵬飛物業(yè)有限公司取得了聯(lián)系，對方表示，該小區(qū)電梯已使用十余年之久，偶爾會出現(xiàn)一些問題，但是物業(yè)方均均會在第一時間與維保單位取得聯(lián)系，盡快安排維修�！�8月6號21號樓的電梯確實有業(yè)主報過卡，25號樓也有這種情況，了解了一下主要是有個孩子往電梯里塞東西。”工作人員說。

據(jù)青奧電梯維保人員介紹，水岸綠洲小區(qū)電梯年久失修，硬件軟件均已老化，電梯門滑道老化生銹，盡管每次維保時會進(jìn)行一定程度的清理，但電梯仍會出現(xiàn)一些小的故障。此外，對于業(yè)主反映的“卡死”情況，主要為垃圾殘渣導(dǎo)致。電梯門存有縫隙，業(yè)主清理垃圾時可能會掉入殘渣，該情況為電梯使用過程中無法避免的正�，F(xiàn)象。

工作人員告訴信網(wǎng)，除了業(yè)主反映的電梯問題，21號樓3單元的電梯目前因故障已經(jīng)報停，該情況此前已上報至物業(yè)方。對方表示：“21號樓這個電梯現(xiàn)在需要更換零件，但是得業(yè)主集資，工作不太好推進(jìn)。去年針對小區(qū)所有的電梯提過一次大修方案，沒進(jìn)行下去也是因為湊不出錢�！�

信網(wǎng)了解到，目前該小區(qū)除了21號樓3單元的電梯，其它設(shè)備均屬于正常使用狀態(tài)，青奧電梯人員稱前幾日已經(jīng)整修完畢，并將維保記錄提交至相關(guān)監(jiān)管部門。

為核實該情況，信網(wǎng)與城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局取得了聯(lián)系，對方上門檢查后告訴信網(wǎng)，目前業(yè)主反映的幾部電梯均為正常使用狀態(tài)，多部電梯的檢驗報告以及登記注冊表手續(xù)齊全。小區(qū)確實有報停的電梯，目前正在做維修預(yù)算，具體費用問題需與業(yè)主進(jìn)行溝通。工作人員亦表示，已告知相關(guān)維保單位，對電梯加強保養(yǎng)與維護(hù)。