近日，家住城陽(yáng)區(qū)水岸綠洲的業(yè)主表示，該小區(qū)多部電梯出現(xiàn)了故障，主要問(wèn)題為電梯門在關(guān)閉或者開啟的過(guò)程中出現(xiàn)了“卡死”的情況，卻始終未見人出面整修。信網(wǎng)通過(guò)青島青奧電梯有限公司(以下簡(jiǎn)稱“青奧電梯”)了解到，該小區(qū)因電梯年久失修，確實(shí)存在不同程度的問(wèn)題。由于業(yè)主掃垃圾的過(guò)程中產(chǎn)生了垃圾殘?jiān)�，從而造成了電梯“卡死”的情況，目前已經(jīng)全部整修完畢。

城陽(yáng)區(qū)水岸綠洲的業(yè)主表示，該小區(qū)的31號(hào)樓2單元、21號(hào)樓2單元、29號(hào)樓1單元等多樓座的電梯均出現(xiàn)了故障，電梯門經(jīng)常在關(guān)閉以及開啟一半的節(jié)點(diǎn)處會(huì)出現(xiàn)“卡死”的情況�！叭死г陔娞堇锊荒艹鋈�，電梯不能運(yùn)行，打了應(yīng)急電話超過(guò)10分鐘無(wú)人接聽，接通后沒人應(yīng)答或者提示業(yè)主多等一會(huì)兒門自己會(huì)開。這個(gè)小區(qū)老人和孩子居多，非常容易造成較大的事故，這都一個(gè)月了，沒人出面維修�！�

根據(jù)該情況，信網(wǎng)與青島鵬飛物業(yè)有限公司取得了聯(lián)系，對(duì)方表示，該小區(qū)電梯已使用十余年之久，偶爾會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，但是物業(yè)方均均會(huì)在第一時(shí)間與維保單位取得聯(lián)系，盡快安排維修�！�8月6號(hào)21號(hào)樓的電梯確實(shí)有業(yè)主報(bào)過(guò)卡，25號(hào)樓也有這種情況，了解了一下主要是有個(gè)孩子往電梯里塞東西�！惫ぷ魅藛T說(shuō)。

據(jù)青奧電梯維保人員介紹，水岸綠洲小區(qū)電梯年久失修，硬件軟件均已老化，電梯門滑道老化生銹，盡管每次維保時(shí)會(huì)進(jìn)行一定程度的清理，但電梯仍會(huì)出現(xiàn)一些小的故障。此外，對(duì)于業(yè)主反映的“卡死”情況，主要為垃圾殘?jiān)鼘?dǎo)致。電梯門存有縫隙，業(yè)主清理垃圾時(shí)可能會(huì)掉入殘?jiān)�，該情況為電梯使用過(guò)程中無(wú)法避免的正常現(xiàn)象。

工作人員告訴信網(wǎng)，除了業(yè)主反映的電梯問(wèn)題，21號(hào)樓3單元的電梯目前因故障已經(jīng)報(bào)停，該情況此前已上報(bào)至物業(yè)方。對(duì)方表示：“21號(hào)樓這個(gè)電梯現(xiàn)在需要更換零件，但是得業(yè)主集資，工作不太好推進(jìn)。去年針對(duì)小區(qū)所有的電梯提過(guò)一次大修方案，沒進(jìn)行下去也是因?yàn)闇惒怀鲥X�！�

信網(wǎng)了解到，目前該小區(qū)除了21號(hào)樓3單元的電梯，其它設(shè)備均屬于正常使用狀態(tài)，青奧電梯人員稱前幾日已經(jīng)整修完畢，并將維保記錄提交至相關(guān)監(jiān)管部門。

為核實(shí)該情況，信網(wǎng)與城陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局取得了聯(lián)系，對(duì)方上門檢查后告訴信網(wǎng)，目前業(yè)主反映的幾部電梯均為正常使用狀態(tài)，多部電梯的檢驗(yàn)報(bào)告以及登記注冊(cè)表手續(xù)齊全。小區(qū)確實(shí)有報(bào)停的電梯，目前正在做維修預(yù)算，具體費(fèi)用問(wèn)題需與業(yè)主進(jìn)行溝通。工作人員亦表示，已告知相關(guān)維保單位，對(duì)電梯加強(qiáng)保養(yǎng)與維護(hù)。