6月18日,王女士在青島市北區(qū)高安路的日興二手車市場購買了一輛捷達轎車,共花費33600元。“之后我找了第三方檢測機構(gòu)檢驗,發(fā)現(xiàn)自己買到的是水泡車。但商家不承認,還說就算有水也是我自己淹的!比张d二手車市場的商家否認自己出售水泡車,“我查了車子出險記錄等材料,并不是水泡車,第三方的檢測報告也不能百分之百證明。不過我現(xiàn)在已經(jīng)按市場價把王女士的車收回來了。”
7月11日,王女士發(fā)現(xiàn)剛買的車雨刷器動不了,便找了維修師傅!皫煾嫡f雨刷上都是銹,問我這個車是不是被水泡過,我當時沒把這話放在心上。”8月8日,王女士想要再配一把車鑰匙,“配鑰匙的師傅也問我這是我自己的車嗎?說感覺被水泡過!苯舆B兩個師傅都提出了這種疑問,王女士便聯(lián)系了第三方檢測機構(gòu)TUV NORD來檢驗車子。
信網(wǎng)從王女士提供的車況評估報告上看到,車況技術(shù)評估結(jié)論為F級,該級別對應的車身結(jié)構(gòu)分級描述為水泡車。報告中還列出車內(nèi)地板及死角里、腳踏板及方向柱、門檻飾板內(nèi)側(cè)等不同部位都存在不同程度的銹蝕、泥沙或積水。
(來源:當事人)水泡車存在很大的安全隱患,而商家還當作正常車出售,這讓王女士非常生氣。她認為商家沒有提前跟消費者說明情況,存在故意欺騙。“我把檢測報告拿給商家,但他不承認,說就算有水也是我自己淹的,反正他賣的不是水泡車。”
投訴無果的王女士看到自己的購車發(fā)票上,日興二手車市場蓋的是青島陸海國際貨運集團股份有限公司的章,“賣家不給我解決,我就想著聯(lián)系這個公司,結(jié)果他們也不管!
對此,信網(wǎng)聯(lián)系到日興二手車市場,一位工作人員表示,交易發(fā)票都是由青島陸海國際貨運集團股份有限公司來開,但車子有問題的話還是要直接聯(lián)系商家。隨后,王女士給信網(wǎng)提供了商家的電話,而對方否認自己出售水泡車。
“我查了車子的出險記錄等材料,并不是水泡車。第三方的檢測報告也只能顯示可能是水泡車,并不能百分之百證明!比绻撬蒈嚕跖吭趦蓚月的使用過程中肯定會出現(xiàn)故障,不能正常使用,該商家說。
該商家還稱,雨刮片本身就是易損件,而且國產(chǎn)車有銹是正常的!安贿^我們雙方現(xiàn)在已經(jīng)達成一致,我按照市場價把車收回來,給王女士轉(zhuǎn)了三萬塊錢。她如果還覺得接受不了,就去打官司吧!
市北區(qū)水清溝市場監(jiān)督管理所的一位工作人員告訴信網(wǎng),目前確實確定不了日興二手車市場出售的就是水泡車,“我們也到現(xiàn)在去看過,商家說的也有道理。水泡車確實開不了兩個月,并且青島前段時間雨水多,車子可能存在出銹的情況!
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