345萬(wàn)買到一套泡水房,這事擱誰(shuí)身上都很氣!前段時(shí)間,市民盧先生向《生活全報(bào)道》欄目組反映,他花345萬(wàn)通過鏈家房屋中介平臺(tái)購(gòu)買了一套二手房,完成過戶手續(xù)后,卻得知這個(gè)房子在房屋過戶前,整間房子都泡過水,這讓盧先生直呼:“不能接受”。
2021年4月,武漢的盧先生通過鏈家房屋中介平臺(tái)購(gòu)買了位于江岸區(qū)融科天城小區(qū)二期的一套二手房,房屋面積有90多平,總價(jià)在345萬(wàn)左右。7月辦理的過戶手續(xù)后,盧先生得知這套房在過戶前整間房子都泡過水,這讓他十分氣憤。前業(yè)主和鏈家經(jīng)紀(jì)人在明知房子泡水的情況下,還對(duì)盧先生進(jìn)行隱瞞,更讓盧先生不能接受。
盧先生表示,當(dāng)初他購(gòu)買這套二手房的主要原因就是因?yàn)椴挥眠M(jìn)行大的裝修改動(dòng),而前業(yè)主有義務(wù)在過戶前保持房屋處于簽合同時(shí)的狀態(tài)。
但是現(xiàn)在發(fā)生了房屋泡水,他不得不將房屋進(jìn)行維修翻新,不僅遭受了經(jīng)濟(jì)損失,還影響到了他的生活,盧先生希望鏈家和前任業(yè)主給予賠償,承擔(dān)房屋維修的費(fèi)用。
為此,記者來(lái)到了盧先生所說(shuō)的鏈家中介門店,然而工作人員表示不接受采訪。不過隨后,武漢鏈家品牌部的工作人員主動(dòng)聯(lián)系了記者,并針對(duì)盧先生的投訴給予了回復(fù)。
該工作人員表示,鏈家經(jīng)紀(jì)人在5月底得知房屋突發(fā)水管爆裂導(dǎo)致地板泡水,因業(yè)主反饋已經(jīng)及時(shí)處理妥當(dāng),所以經(jīng)紀(jì)人沒有再特意將該信息告知客戶。在此過程中,經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)專業(yè)度和精細(xì)化方面還有待提高。但該工作人員認(rèn)為不存在主觀故意隱瞞。從法律上看,鏈家作為中介方并不是主要責(zé)任方。
那么鏈家房屋中介
和前任業(yè)主在此次事件中
是否存在法律責(zé)任呢?
記者咨詢了湖北百煉石律師事務(wù)所律師舒洪
“我認(rèn)為前業(yè)主和作為中介的鏈家,他們?cè)谶@個(gè)事件中應(yīng)該是都有責(zé)任的,前業(yè)主他應(yīng)當(dāng)將房屋符合雙方簽合同時(shí)的現(xiàn)狀來(lái)交付,是應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的;鏈家它是在這里面是一個(gè)居間的身份,它也有義務(wù)在事件發(fā)生之后向購(gòu)房人來(lái)及時(shí)的告知房屋受損的情況,然后它沒有告知,它也涉嫌有欺騙甚至欺詐的這個(gè)行為。”
目前,武漢鏈家的工作人員表示,已按照企業(yè)管理規(guī)定對(duì)經(jīng)紀(jì)人與門店負(fù)責(zé)人給予嚴(yán)肅處理,同時(shí)作為居間方正積極協(xié)調(diào)客業(yè)雙方推動(dòng)問題的解決。記者也將對(duì)此事持續(xù)關(guān)注。
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